マクロな視点を養うにはどうしたらいいか？

今回は「マクロな視点を養うにはどうしたらいいか？」という話をしたいと思います。

高い視座を身につける、と言ったりもしますが、経営者としての器を広げる上でも必須のスキルなので、現在お付き合いさせて頂いている経営者のクライアントさんに最初に伝えています。

また、僕自身がお客さんに説明するときにも「マクロ（抽象）とミクロ（具体）の視点」を出来る限り意識して言葉を選んで届けさせて頂いております。

数をこなす

自分の場合は、「数をこなす活動」が大切だとおもっています。

この「数」というのには、

という二つの取り組みがあります。

自分の行動量を増やす

例えば、Youtubeで成功したくて、でも結果を出した事がないならば、逆算式に考えて「どの行動を取ればチャンネル登録数が増えて視聴数も増え収益も増えるな」のような考え方が出来ません。

なぜなら、成功までの道筋が分からないからです。

なので、まずはとにかく「質よりも量に注力して動画を作りまくり、アップデートしまくる」という「数をこなす」作業に没頭すると思います。

その結果、「どの数字を追う事」で「チャンネル登録数が増えてくれる」のか、という「センターピン」が見極められるようになります。フラグが立つ、とか言いますね。

これはYoutubeだけではなく、アメブロ、フェイスブック、ホームページ、ホットペッパービューティー、ちらしだろうが、どれでも一緒です。

数をこなして各媒体のセンターピンを見極められるようになってくると、やる前から「どこらへんにセンターピンがあるかな」という予想に対する正解率も高くなります。

これが「原理原則を掴めている」という状態です。

僕は、一つひとつの集客法について勉強することを否定はしません。ただ、集客という本質（集客する為に追う必要のある数字）が分かっていれば、例えばアメブロで一回集客出来るようになれば、他の媒体で集客するのは比較的簡単になる、というのが僕の体感です。

といえる、原理原則がわかる、という事です。

これをビジネスに落とし込んで話をすると、人によっては、アメブロとフェイスブックは全然別のものとか、アメブロとチラシは別、アメブロとホームページは別みたいに考えるわけです。

やはりその考え方だと、勉強する量が莫大になって、勉強する事自体が大変になってしまいます。

その結果、勉強を続けることができなくなって疲弊してくじける、という結果が待っています。

視座の高い人の話をシャワーのように浴び続ける

今の時代で言えば、高い視座を持っている方のコミュニティーに参加して、提供してもらえるコンテンツにとにかく触れ続ける、という活動です。

触れ続けることで、半ば強引気味にでも自分の視座が高くなり、売れない事を受け入れつつ取り扱う事で事業全体が伸びる仕組みを構築したり、ノウハウを提供する事で生まれるリターンを莫大なものにすることができるようになったりします。

そして、そういった視座をもち、座組みをしておく事で、風向きが変わった時にいつでもリソースを割けるようにしておく姿勢も身に付きます。

また、高い視座の方は、ビジネスをやる上で、市場の流れや原理原則に逆らった取り組みをしません。というのは遅かれ早かれ無理が生じるからです。

これら、短期的に見ていけば「勝機」はありますが、中長期という時間で見ると、広がるものは広がるし、売れないものが売れ続けることはありません。

勝てないエリアで短期的には利益化できても遅かれ早かれ撤退を強いられます。なので、視座が高まることで、成り立つべくして成り立つ設計図を描けるようになります。

何のためにマクロな視点を養うか？

僕自身もマクロな視点、俯瞰的な視座、原理原則から物事を見る努力をしていますが、そもそも何のために「マクロな視点」を実践しているかと言えば、

「センターピンを見つけるため」

です。

僕は「センターピンを見つける」という言い方をしていますが、「ゲシュタルト(概念)の重心を発見する」とか「原理原則を見極める」いう言う方もいます。

僕はボーリングをやる際に、一番先頭にあるピンを倒す事で、他の後ろにあるピンも倒れる事になぞらえて、「センターピンを見つける」という言い方をします。10個のピンがあるけれど、1個を倒すだけで残り9個倒れるような、そんなポイントをビジネスでも常に意識して仕事に取り組んでいます。

僕の場合は「マクロな視点を持つ」ことで「センターピンを見つけられる」と思っているので、斬っても切り離せない関係なのかな、と思っています。

なのでここでは、僕なりの「マクロな視点の養い方」と「センターピンの見つけ方」について説明します。

法則が分かれば他にも応用できる

「マクロに物事を捉えること（視座を高める事、原理原則が分かる）」が出来れば、センターピンを見つけられるようになり、仮に自分がライオンという存在を具体的に知らなくても、動物をマクロの視点で捉えていれば、ライオンを初めて見た時に「動物だ！」と認識することが出来るわけです。

これは「動物」だと認識できる「センターピン」を見つけているからこそ、ライオンを初めて見た時に「動物だ」と判断出来るわけですね。

でも、もしミクロな視点でしか捉えていなければ、犬、猫、馬、キリン、モルモットを単体で見たら全く違うものなわけです。ボーリングで言えば、10個のピンが三角形に並んでいるとは認識せずに、一本ずつレーンの上の立っている、としてしか認識していない状態です。

なので、ミクロな視点でしか捉えていなかったら、上の例で行くと、ライオンを初めてみた時に、

「犬、猫、馬、キリン、モルモットじゃないなにか」

としか認識出来ないという事になります。

再現性のあることを追求する

これは現代社会にも当てはまるのですが、もう基本的に現代は情報にあふれている時代と言われ、個人がアクセス出来る情報が多すぎるので、よほど頭の許容量が多い人じゃない限りは、ミクロ（ひとつ一つの事例）を置い続けてしまうと頭がパンクしてしまいます。

なので、僕の場合は、具体的事例を体験する為に行動しながら、再現性のある「法則、方程式、センターピン」を探すようにしています。その結果、新しい事に取り組む際に「1から取り組む必要がなくなり」、過去の経験の積み重ねで次の行動をスタートすることが出来ます。

自分に求められていることを見極める

ここでは僕はビジネスに興味があるので、事業を手掛ける事において、マクロな視点を利用した場合の話をしたいと思います。

事業を成功させる為に見るべき数字というのは色々あるのですが、その中でも特に「お客さんのニーズを見極める力」が大切です。

もっと言うと、市場で求められているニーズではなく、あなた自身に求められているニーズを汲み取る力です。

なぜなら、「お客さんのニーズ」を見極める事が出来て、それに全力で応える事が出来ていれば、絶対にビジネスは潰れないからです。

じゃあ、どうやって「自分のお客さんのニーズを見極めるのか？」と考えた時に、持つべきマクロな視点は2つあります。

それは、

という2つの視点です。

ビジネスで言えばこのことを「ポジショニング」と呼んだりします。この2つの視点を持ち、１と２を実現する為に必要な情報を発信し続けていれば、自然とお客さんのニーズが浮かび上がってくるので、どんなビジネスでも集客させる事が出来る、と僕は思っています。

逆に言うと、この2つの視点が無い人が

などのテクニックばかりに惹かれてしまいます。

また、提供できるサービスが増えればより多くの人にリーチ出来るようになると思いがちですが、理想のお客さんが存在している市場から「なんでも出来る人」「いろいろな事をやっている人」みたいに思われて、ポジショニングが尖らないので、一つ一つの商品を形にするまでに時間がかかってしまいます。

僕の考えですが、「より多くの人」にリーチする僕らのような個人が出来るアプローチは「自社のプロダクトをベースにする情報発信」で、そもそもの「プロダクト」を強固にする、という地盤を固めていく延長線上にあるのかな、と思っています。

また集客できない人は、そもそもお客さんからの需要がないビジネスをやっている可能性が高いです。

例えばラーメンで言えば、 10年前に流行った味と今流行っている味は全然違います。

「でも、同じラーメン屋さんでもずーっとお客さんが入っているじゃないか?」

って思うかもしれませんが、基本的には味を変えていると思っています。もちろん、ずーっと変えていない店もあるかもしれませんが、何かしら変わっているのが普通です。

味の場合は、現代人の舌に合わせて変化させているんですよね。

やっぱり売れているところとか、集客出来ているところは、時代の変化に合わせた何かをやっているわけです。

そうやって時代も変化すれば人も変化しているわけなので、そこの変化を感じ取るべきですし、そこを感じ取れればやるべきことは決まってきます。

例えば、10年前20年前に書くべきチラシと、今書くべきチラシというのは当然違います。理由は簡単で、「人が変化しているから」です。

まとめ

マクロな視点は、

に取り組む事で身に付きます。そして、最低でも6ヶ月間から1年間は同じことを続けることをお勧めします。なぜなら、視座は１日や二日、1ヶ月や2ヶ月で変わるものでは無いからです。

そして、この視座をビジネスに利用すると、好きな事ではなく、自分に求められている事を提供するという姿勢に現れます。

事業が成り立たなければ好きなことも出来なくなりますが、求められている事を商品化した結果事業として成り立てば、自分のやりたいことに取り組む事が出来るようになると考えます。

色々とやってみたい事があるのは重々承知の上で、あえて「求められている事」「必要とされていること」を教えてもらえるような「声かけ」をしてもらえる環境を作るのが何より一番先かなと。その環境づくりのための「ポジショニング」であり「情報発信」です。

「マクロな視点を養う」為に「工数で勝負できる要素」に注力する事で、センターピンになりえるフラグがポコポコ立ち始め、それがいくつか揃って分析した時に初めて「これがセンターピンだ」と判断できるのだと僕は思っています。

特に「技術を必要とせず」工数を積める活動を見つけるのがポイントだと思っていて、そうすれば思いついてすぐにでも行動出来て、しかもスキルが足りないから挫折するという事もなく、とにかくやる気と根性さえあれば経験値と知識も積み上がります。

もちろん行動しててセンターピンを見つけるまでの工程はしんどいものがありますが、これは事業構想を実現していく上で避けては通れないものだと僕は思っています。事業構想の「時点」では気分が高揚して実現するのが楽しみに感じるのですが、いざ活動しているときはとにかく地道な作業の繰り返しになるので、特別楽しいものにはならないのが「普通」かな、といった印象です。

ともあれ、「工数」をこなす為の「場数」をたくさん踏む事、そして今までと関連のある活動に取り組み続ける事で経験が溜まり、見えてくる景色がどんどん広がってきます。パズルのピースがどんどん埋まっていく事で、今まで見えなかった素材に変わっていく感じです。

動けば動く分だけ景色は変わるので、「継続して」汗をかき続けるしかありませんね。

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僕の事業はいずれも伸び続けていますが、何か特別なことをしているわけではありません。

事業の原理原則に則って、当たり前の事を当たり前のように積み上げているだけです。

積み上がる事を積み上がるように設計し、途中で迷ったり悩まないようにアクションプランを計画し、あとは自分に課した約束を守り切る為に全力で行動しているので、当然の結果なのです。

何をやるのか決めて、迷わず悩まず全力でアクセルを踏めるようになった結果成果が出るべくして出る状態になる事、それがこの事業相談窓口の最大の目的です。

 

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