助けたい人から、
事業を一緒に
つくる。

私の理念とコンサルティングの内容についてお話したいと思います。
結構長いので、お時間のある時に読んで下さい。

ここでは、

「商品やサービスを一回売ってオシマイのビジネス」

ではなくて、

「お客さんの人生が終わるまで、人生をより良くするためのお役に立つようなビジネス」

の作り方を、今から全てお話します。

私はインターネットを使ってビジネスを始めて、かれこれ16年になります。ちょうどインターネットビジネスが飽和する前ぐらいに参入しました。その間にSEO、コピーライティング、アドワーズ、アフィリエイト等、インターネットビジネスに必要なあらゆるスキルを学びました。

また、オフラインの店舗や企業のコンサルティングも途中から始めたので、ビジネスに必要な知識、そして経験による「知恵」も手に入れる事が出来ました。

結果的には、出入りの激しいインターネットビジネス業界で、16年に渡ってビジネスを続けることが出来ているのですが、今はビジネスコンサルタントとして働いてます。

そんな私が今回ビジネスコンサルタントとして働くことになった経緯をこれからお話します。

クライアントから見た「メンタルコーチ」のような存在

私のクライアントさんには、

・アロマセラピスト
・英語スクールの講師
・英語コーチ
・心理学講座
・音楽スクール講師
・ソフトウェア開発会社経営者
・印刷会社経営者
・携帯アプリ起業家
・海外移住コンサルタント
・きゅうり農家経営者
・料理教室経営者
・美容サロン経営者
・フェイシャルサロン経営者

等、異なる業種の方がたくさんいらっしゃるのですが、ある時にいつものようにサポートしていた時に、

「石川さんはメンタルコーチみたいですね」

って言われたことがありました。

私はサポートする時に、「異なる視点を供給する事」を意識しています。

例えば、クライアントが闇の部分にフォーカスしていれば、光の部分に焦点を当てて伝えてあげたりとか、具体的な部分ばかりに目が行っていれば、抽象的な視点から見えるものについて教えてあげたり、という感じです。

この時は、クライアントが悪徳業者に騙された時だったので、騙された事に対しての考え方をお伝えしました。そうしたら、「メンタルコーチみたいですね」という返信を頂いたのです。

「商品」ではなく「ライフスタイル」を売るという視点

これが出来たのは、何より私が「商品」を売るのではなく「ライフスタイル」を売る事に焦点を当てているからです。

私はクライアントさんには、ライフスタイルを手に入れる為の「場所」を提案する事を薦めています。

この場所の事を「コミュニティー」と呼んでいますが、このコミュニティーでは、単純に商品やサービスを提供して、その人が感じているニーズを埋めてあげるような旧式マーケティングから脱却し、潜在的にある「人生をより良くしたい」という欲望を満たすために必要なものを、色々な人と協力し合いながら、一人の人間を支えていくような「コミュニティ運営をベースに動く」という考え方が根底にあります。

大切なので、繰り返し書きますね。

単純に商品やサービスを提供して、その人が感じているニーズを埋めてあげるような旧式マーケティングから脱却し、潜在的にある「人生をより良くしたい」という欲望を満たすために必要なものを、色々な人と協力し合いながら、一人の人間を支えていくような「コミュニティ運営をベースに動く」という考え方

です。だから、私自身もビジネスの技術的な側面だけではなく、その人の日常生活に影響を与えるようなアドバイスを中心に致します。

利益最優先型ビジネスへの違和感と決断

このコミュニティー運営のビジネスに必要な考え方として

「クライアントの日常生活にいかに影響を与えられるか？」

という概念があります。

要は、ビジネスの世界だけの影響を考えたお手伝いではなく、その人が日常生活に戻った時にも使えるアドバイスをするという事です。

これが「人生をより良く生きるためのサポート」という事です。

これとは反対に今までのビジネスだと、利益追求が第一義とされていたので、その目的を達成するため、という観点から、ビジネスをどのように展開していくかが考えられていました。

だから、ビジネスで大成功している人が、日常生活では悲惨な人生を送っているという話は全然珍しく無いですよね。

他にも利益最優先主義の弊害を挙げるとすれば、例えば、利益を伸ばすためのコンセプトとして、

１，値段をあげる
２，経費を減らす
３，リピート率を増やす

というのが基本にあります。

もちろん、このコンセプトが役に立たなくなる、というわけではありません。

ただ、この「利益追求が第一」という理念からこのコンセプトを利用するので、

・とにかく売りつける（煽り型セールス、嘘の実績を見せる）
・とにかく経費を安くしようとする（ブラック企業の誕生）
・他の商品の悪口ばかり言う（新興宗教型セールス）

のような特徴を持ったビジネスがたくさん生まれました（今でも残念ながら生まれ続けています）

この現状が私の人生哲学とどうしても合わなくて、でもビジネスの世界だから、と割り切っていた部分もあり、モヤモヤした状態で最初の頃はビジネスを進めていました。

その当時は集客に特化したコンサルティングをしていたのですが、そんな状態でビジネスを続けているわけですから、当然自分自身がサポートする内容もモヤモヤしてきます。そうすると、クライアントにも伝わってしまいます。

なので、何とかその気持ちを隠そうとして、今までの主張を貫いていたのですが、やはり自分自身は騙せません。

私はその気持ちの悪さに耐え切れなくなり、スッキリするまで、コンサルティングから身を引くことにしました。

今から考えれば、家族もいるのに突拍子も無いことをしたなとは思いますが、心で思っている事と実際の行動がズレていると、エネルギーがドンドン漏れていくのが分かります。その結果、精神的なエネルギーが漏れていくのをストップすることが出来たので、気持ち的には不思議と楽になりました。

確かに収入という意味では激減しましたが、それ以上にメンタルのしんどさは耐え難いものがあります。今から思えば、あの時にどん底を味わったことで新たな道へ踏み出す腹を決めることが出来ました。

「ビジネス＝人の生活を豊かにする」という新しい定義

その時に改めて自分自身の理念、世界観を見直して、私自身がやりたいことは、既存のビジネスの根底にある

ビジネス＝利益の追求が第一義

という今までのビジネスの概念を破壊して、

ビジネス＝人の生活を豊かにする事

という新しい考え方を広めたい、という事に気がついたのです。

その具体的な方法として、「教育」を全てのビジネスに埋め込みたいと思っています。

「教育を含める」とはどういう事かと言えば、

役に立つ知識、姿勢、向き合い方を教えて、人生を豊かにしてもらう

という事です。

「異なるジャンルを混ぜる」オンリーワンのビジネスモデル

ほとんどの人は、一つのジャンルに特化してビジネスを展開しています。心理学、物理、哲学、ビジネス、英語、翻訳、服飾、恋愛、音楽等。

こういう一つ一つのジャンルを決めたら、その中でビジネスを展開しようとします。心理学講座、物理実験セミナー、哲学オンライン講義、英語塾、英会話コーチング、ファッションコーディネート等

そして、そのビジネスに需要があるかどうか調べて、人との違いを付けるためにUSPを作って、今流行のソーシャルメディアから見込み客を集めて、今度はその人達にバックエンドを売って。。。。

こういうビジネスモデルはもう古いです。結局、価格競争に巻き込まれるし、パイの奪い合いだから、常に自分のパイを守ろうと必死になります。

じゃなくて、私が提唱しているビジネスは、

異なるビジネスをごちゃ混ぜにして、関わって下さった方の人生を豊かにする

というビジネスモデルです。

どういう事かと言えば、

• 心理学　×　英語
• 哲学　×　ビジネス
• 物理　×　投資
• ファッションコーディネート　×　心理学
• 営業　x　AI

みたいに、異なる業種を繋げるのです。

そうすることで、今までに無かった価値が生まれます。誰も想像出来なかった、誰も創造しなかったものが。

ただし、教育現場でこれを実現するのは中々至難の業だと思います。やはり、カリキュラムが決まっていて、それに沿わないといけないので。

だからこそ、そういう縛りがない個人がしていくべきだと思うのです。要するに、オンリーワンのジャンルです。

クライアント同士が高め合う「学びのコミュニティ」

それが、これからのビジネスに必要な考え方です。複数のジャンルが組み合わさって、色々な新しいジャンルが生まれる。お互いがお互いを助けあう、とも言えると思います。

とても健全だと思いませんか？

今までのように、自分のお客さんは他には逃がさないような姿勢とは真逆の、本当に人生が豊かになるなら、様々なジャンルを勉強してもらえる機会を作る。自分一人で全てを学ぶのは無理だから、他のジャンルの専門家を招待してお客様と一緒に学び合う場を提供する。

例えば、うちのクライアントさんには、英語と心理学を組み合わせている人がいます。
だから、クライアントの感想がとても面白いです。

「人生に対する見方が変わりました」
「世の中を生きていく上で必要な視点が身につきました」
「自分の意見を言う必要が何故あるのか？意味が分かりました。」

という、表面だけみたら「どこのスクールの感想？」と思われるような感想ですが、これが、英語スクールと心理学を混ぜあわせた効果です。

これからも、もっと混ぜあわせて貰って、色々なお客さんを幸せにしていってもらいたいと思っています。投資とか、絵本とか、歌指導とかも候補として上がっています。

こうやって、一つの軸が定まると、同じような知識人が集まってくるので、さらにお互いの場が活性化されてきます。これを、どこのビジネスでも行うようになれば、とても元気のある人が増えていき、結果的に世界全体に活力が戻ってくると思います。

「利益」ではなく「人生の幸福度」を上げるビジネスへ

このようにして、「教育」の要素を組み入れる事で、ビジネスという概念自体も「利益追求」という視点から見るのではなく「人生の幸福度追求」という観点から見ていくのです。

もちろん、この「人生」はお客さんだけじゃなく、会社であれば従業員や社員にも当てはまります。

そうすると、同じコンセプトを利用するにしても、健全な形で、お互いが納得し満足の行く形で値段も上げられ、経費も減らすことが出来て、その結果リピートも増える、という現象がおきます。

そうすると、お金も自分の懐に貯める、使うという意識から、もっとより良く人生を良くするために使っていこう、仲間の為に消費しよう、という「循環型」のお金の動き方に変化します。

循環型ビジネスになると、「一体感」が生まれます。

お客さんとビジネスオーナーだけじゃなく、従業員やビジネスを取り囲んでいる人、自分の過去、現在、未来の一体感も含まれます。みんながお互いの事を見ているのではなくて、目指している理想の未来に焦点が当たっているのです。

あなたと一緒に「一体感のあるビジネス」をつくる

こういう健全なビジネスをこれから末永く続けたい人の事は、本当に一生懸命になって応援したいし、一緒になって成長できたらいいなって思います。

• 私とあなたの一体感
• あなたとお客様との一体感
• あなたと従業員の間の一体感
• あなたのビジネスとあなたの家族、人生との一体感

一緒に築いていきたいと思います。

その為には、「ビジネス」という定義の再構築が必要で、その新しい定義を様々な種類の業種に反映させる事によって、売る側も買う側もお互い真の意味で幸せになっていく社会を築く事です。

私はビジネスをコンサルティングするという観点から、ビジネスという定義の「再構築」のお手伝いをしていますが、私のクライアントさんは、「再構築」されたビジネスを元に、自他共幸福になるようなビジネスを展開していくことで、理念が広まっていくわけです。