コンサルティングのご案内
僕が大事にしている「一生付き合えるビジネス」の考え方
僕の理念とコンサルティングの内容についてお話したいと思います。
結構長いので、お時間のある時に読んで下さい。
ここでは、
「商品やサービスを一回売ってオシマイのビジネス」
ではなくて、
「お客さんの人生が終わるまで、人生をより良くするためのお役に立つようなビジネス」
の作り方を、今から全てお話します。
僕はインターネットを使ってビジネスを始めて、かれこれ16年になります。ちょうどインターネットビジネスが飽和する前ぐらいに参入しました。その間にSEO、コピーライティング、アドワーズ、アフィリエイト等、インターネットビジネスに必要なあらゆるスキルを学びました。
また、オフラインの店舗や企業のコンサルティングも途中から始めたので、ビジネスに必要な知識、そして経験による「知恵」も手に入れる事が出来ました。
結果的には、出入りの激しいインターネットビジネス業界で、16年に渡ってビジネスを続けることが出来ているのですが、今はビジネスコンサルタントとして働いてます。
そんな僕が今回ビジネスコンサルタントとして働くことになった経緯をこれからお話します。
クライアントから見た「メンタルコーチ」のような存在
僕のクライアントさんには、
・アロマセラピスト
・英語スクールの講師
・英語コーチ
・心理学講座
・音楽スクール講師
・ソフトウェア開発会社経営者
・印刷会社経営者
・携帯アプリ起業家
・海外移住コンサルタント
・きゅうり農家経営者
・料理教室経営者
・美容サロン経営者
・フェイシャルサロン経営者
等、異なる業種の方がたくさんいらっしゃるのですが、ある時にいつものようにサポートしていた時に、
「石川さんはメンタルコーチみたいですね」
って言われたことがありました。
僕はサポートする時に、「異なる視点を供給する事」を意識しています。
例えば、クライアントが闇の部分にフォーカスしていれば、光の部分に焦点を当てて伝えてあげたりとか、具体的な部分ばかりに目が行っていれば、抽象的な視点から見えるものについて教えてあげたり、という感じです。
この時は、クライアントが悪徳業者に騙された時だったので、騙された事に対しての考え方をお伝えしました。そうしたら、「メンタルコーチみたいですね」という返信を頂いたのです。
「商品」ではなく「ライフスタイル」を売るという視点
これが出来たのは、何より僕が「商品」を売るのではなく「ライフスタイル」を売る事に焦点を当てているからです。
僕はクライアントさんには、ライフスタイルを手に入れる為の「場所」を提案する事を薦めています。
この場所の事を「コミュニティー」と呼んでいますが、このコミュニティーでは、単純に商品やサービスを提供して、その人が感じているニーズを埋めてあげるような旧式マーケティングから脱却し、潜在的にある「人生をより良くしたい」という欲望を満たすために必要なものを、色々な人と協力し合いながら、一人の人間を支えていくような「コミュニティ運営をベースに動く」という考え方が根底にあります。
大切なので、繰り返し書きますね。
単純に商品やサービスを提供して、その人が感じているニーズを埋めてあげるような旧式マーケティングから脱却し、潜在的にある「人生をより良くしたい」という欲望を満たすために必要なものを、色々な人と協力し合いながら、一人の人間を支えていくような「コミュニティ運営をベースに動く」という考え方
です。だから、僕自身もビジネスの技術的な側面だけではなく、その人の日常生活に影響を与えるようなアドバイスを中心に致します。
利益最優先型ビジネスへの違和感と決断
このコミュニティー運営のビジネスに必要な考え方として
「クライアントの日常生活にいかに影響を与えられるか?」
という概念があります。
要は、ビジネスの世界だけの影響を考えたお手伝いではなく、その人が日常生活に戻った時にも使えるアドバイスをするという事です。
これが「人生をより良く生きるためのサポート」という事です。
これとは反対に今までのビジネスだと、利益追求が第一義とされていたので、その目的を達成するため、という観点から、ビジネスをどのように展開していくかが考えられていました。
だから、ビジネスで大成功している人が、日常生活では悲惨な人生を送っているという話は全然珍しく無いですよね。
他にも利益最優先主義の弊害を挙げるとすれば、例えば、利益を伸ばすためのコンセプトとして、
1,値段をあげる
2,経費を減らす
3,リピート率を増やす
というのが基本にあります。
もちろん、このコンセプトが役に立たなくなる、というわけではありません。
ただ、この「利益追求が第一」という理念からこのコンセプトを利用するので、
・とにかく売りつける(煽り型セールス、嘘の実績を見せる)
・とにかく経費を安くしようとする(ブラック企業の誕生)
・他の商品の悪口ばかり言う(新興宗教型セールス)
のような特徴を持ったビジネスがたくさん生まれました(今でも残念ながら生まれ続けています)
この現状が僕の人生哲学とどうしても合わなくて、でもビジネスの世界だから、と割り切っていた部分もあり、モヤモヤした状態で最初の頃はビジネスを進めていました。
その当時は集客に特化したコンサルティングをしていたのですが、そんな状態でビジネスを続けているわけですから、当然自分自身がサポートする内容もモヤモヤしてきます。そうすると、クライアントにも伝わってしまいます。
なので、何とかその気持ちを隠そうとして、今までの主張を貫いていたのですが、やはり自分自身は騙せません。
僕はその気持ちの悪さに耐え切れなくなり、スッキリするまで、コンサルティングから身を引くことにしました。
今から考えれば、家族もいるのに突拍子も無いことをしたなとは思いますが、心で思っている事と実際の行動がズレていると、エネルギーがドンドン漏れていくのが分かります。その結果、精神的なエネルギーが漏れていくのをストップすることが出来たので、気持ち的には不思議と楽になりました。
確かに収入という意味では激減しましたが、それ以上にメンタルのしんどさは耐え難いものがあります。今から思えば、あの時にどん底を味わったことで新たな道へ踏み出す腹を決めることが出来ました。
「ビジネス=人の生活を豊かにする」という新しい定義
その時に改めて自分自身の理念、世界観を見直して、僕自身がやりたいことは、既存のビジネスの根底にある
ビジネス=利益の追求が第一義
という今までのビジネスの概念を破壊して、
ビジネス=人の生活を豊かにする事
という新しい考え方を広めたい、という事に気がついたのです。
その具体的な方法として、「教育」を全てのビジネスに埋め込みたいと思っています。
「教育を含める」とはどういう事かと言えば、
役に立つ知識、姿勢、向き合い方を教えて、人生を豊かにしてもらう
という事です。
「異なるジャンルを混ぜる」オンリーワンのビジネスモデル
ほとんどの人は、一つのジャンルに特化してビジネスを展開しています。心理学、物理、哲学、ビジネス、英語、翻訳、服飾、恋愛、音楽等。
こういう一つ一つのジャンルを決めたら、その中でビジネスを展開しようとします。心理学講座、物理実験セミナー、哲学オンライン講義、英語塾、英会話コーチング、ファッションコーディネート等
そして、そのビジネスに需要があるかどうか調べて、人との違いを付けるためにUSPを作って、今流行のソーシャルメディアから見込み客を集めて、今度はその人達にバックエンドを売って。。。。
こういうビジネスモデルはもう古いです。結局、価格競争に巻き込まれるし、パイの奪い合いだから、常に自分のパイを守ろうと必死になります。
じゃなくて、僕が提唱しているビジネスは、
異なるビジネスをごちゃ混ぜにして、関わって下さった方の人生を豊かにする
というビジネスモデルです。
どういう事かと言えば、
- 心理学 × 英語
- 哲学 × ビジネス
- 物理 × 投資
- ファッションコーディネート × 心理学
- 営業 x AI
みたいに、異なる業種を繋げるのです。
そうすることで、今までに無かった価値が生まれます。誰も想像出来なかった、誰も創造しなかったものが。
ただし、教育現場でこれを実現するのは中々至難の業だと思います。やはり、カリキュラムが決まっていて、それに沿わないといけないので。
だからこそ、そういう縛りがない個人がしていくべきだと思うのです。要するに、オンリーワンのジャンルです。
クライアント同士が高め合う「学びのコミュニティ」
それが、これからのビジネスに必要な考え方です。複数のジャンルが組み合わさって、色々な新しいジャンルが生まれる。お互いがお互いを助けあう、とも言えると思います。
とても健全だと思いませんか?
今までのように、自分のお客さんは他には逃がさないような姿勢とは真逆の、本当に人生が豊かになるなら、様々なジャンルを勉強してもらえる機会を作る。自分一人で全てを学ぶのは無理だから、他のジャンルの専門家を招待してお客様と一緒に学び合う場を提供する。
例えば、うちのクライアントさんには、英語と心理学を組み合わせている人がいます。
だから、クライアントの感想がとても面白いです。
「人生に対する見方が変わりました」
「世の中を生きていく上で必要な視点が身につきました」
「自分の意見を言う必要が何故あるのか?意味が分かりました。」
という、表面だけみたら「どこのスクールの感想?」と思われるような感想ですが、これが、英語スクールと心理学を混ぜあわせた効果です。
これからも、もっと混ぜあわせて貰って、色々なお客さんを幸せにしていってもらいたいと思っています。投資とか、絵本とか、歌指導とかも候補として上がっています。
こうやって、一つの軸が定まると、同じような知識人が集まってくるので、さらにお互いの場が活性化されてきます。これを、どこのビジネスでも行うようになれば、とても元気のある人が増えていき、結果的に世界全体に活力が戻ってくると思います。
「利益」ではなく「人生の幸福度」を上げるビジネスへ
このようにして、「教育」の要素を組み入れる事で、ビジネスという概念自体も「利益追求」という視点から見るのではなく「人生の幸福度追求」という観点から見ていくのです。
もちろん、この「人生」はお客さんだけじゃなく、会社であれば従業員や社員にも当てはまります。
そうすると、同じコンセプトを利用するにしても、健全な形で、お互いが納得し満足の行く形で値段も上げられ、経費も減らすことが出来て、その結果リピートも増える、という現象がおきます。
そうすると、お金も自分の懐に貯める、使うという意識から、もっとより良く人生を良くするために使っていこう、仲間の為に消費しよう、という「循環型」のお金の動き方に変化します。
循環型ビジネスになると、「一体感」が生まれます。
お客さんとビジネスオーナーだけじゃなく、従業員やビジネスを取り囲んでいる人、自分の過去、現在、未来の一体感も含まれます。みんながお互いの事を見ているのではなくて、目指している理想の未来に焦点が当たっているのです。
あなたと一緒に「一体感のあるビジネス」をつくる
こういう健全なビジネスをこれから末永く続けたい人の事は、本当に一生懸命になって応援したいし、一緒になって成長できたらいいなって思います。
- 僕とあなたの一体感
- あなたとお客様との一体感
- あなたと従業員の間の一体感
- あなたのビジネスとあなたの家族、人生との一体感
一緒に築いていきたいと思います。
その為には、「ビジネス」という定義の再構築が必要で、その新しい定義を様々な種類の業種に反映させる事によって、売る側も買う側もお互い真の意味で幸せになっていく社会を築く事です。
僕はビジネスをコンサルティングするという観点から、ビジネスという定義の「再構築」のお手伝いをしていますが、僕のクライアントさんは、「再構築」されたビジネスを元に、自他共幸福になるようなビジネスを展開していくことで、理念が広まっていくわけです。
ここから先は、具体的なコンサルティング内容のご案内です
さて、これまでは僕の理念についてお話しましたが、ここからはコンサルティングの具体的な詳細について書きます。
コンサルティングには基本的に3つのオプションがあります。そして、教える内容には何も変わりはありません。
違いは、僕が費やさなければいけない時間や、ビジネスのタイプによって、申し込んで欲しい選択肢が変わってきます。
どのコースも、このフレームワークをベースに進めます。
- コンテクスト(どういう理想の未来を思い描いて自分は行きたくて、クライアントを連れて行きたいのか?)
- ブランディング(誰を勝たせたいのか?どういう人を相手にビジネスをしたいのか?)
- コンセプト(どういう商品、サービスを提供するのか?)
- 集客(どうやって人を集めたらいいのか?どうやって商品を提供するのか?)
- コミュニティー構築(どうやってお客さんをサポートするのか?さらにいい商品を提供するにはどうしたらいいのか?)
どのコースに関しても、この5つを徹底的に、圧倒的につくり上げる事がベースになります。(つくり上げるか、修正するかは各ビジネスによって変わってくる)
その為に必要な細かいテクニックももちろん教えます。(コピーライティングやマーケティング、心理学の法則等)
この5つのフレームワークの作り方を全て合わせて「プロモーション」と呼んでいます。普通のプロモーションっていう定義とは違うかもしれませんが、僕の中での定義だと理解して頂ければと思います。
なぜ「Unlearning(再構築)」が必要なのか
そもそもなぜ、このフレームワークを使って教えていくかというと、「再構築、Unlearning」をして頂くためです。一応詳しく説明させて頂きます。
殆どの方は、自分が今まで見たり聞いたり読んだりした知識を元に、自分の感覚でなーんとなくビジネスを始めています。そして、この知識をベースに僕のコンサルを受けてしまうと、絡まった糸がさらに絡まってしまいます。
要は、頭の中が整理されていないにも関わらず、新しい知識をさらに詰め込むことで、より知識が散らばった状態になってしまい、必要な知識を引き出したい時に、引き出せなくなります。
子供部屋みたいなものです苦笑。無理やり洗濯物をタンスに詰め込むので、欲しい時に着たい服が見つからないのです。
ビジネスで言えば、
「誰」に対して「なぜ」その商品を提供したいのか?(誰を勝たせたいのか?)
が決まっていないにも関わらず集客したりする人とか、完全に順番が間違っています。
そこで、このフレームワークを徹底的に理解することで、最初に「Unlearning」して頂き、その上でビジネスを「再構築」することで、頭が整理されます。
要するに、今までに学んだ事がテキトウにくっついている状態を、一度全て分解して、また正しい順序で合わせてみる、まさに再構築とはこのことを言います。
この方法だと、学ぶスピードも早くなりますし、プロセスが明確になるので、ビジネス構築(もしくは再構築)がスムーズに進みます。
また、ほとんどのコンサルタントは「相手の足りない部分」だけを足そうとしますが、本当に正しい知識を知っているのかどうかを最初に確かめる事はしません。
だから、後々になって「あれもやらないと、これもやらないと」となってしまい、結局クライアントが一杯一杯になってしまうことが多いのです。
なので、自分のコンサルでは、正しい知識があるか無いかを確かめる為にも、フレームワークを全て理解しているかどうかを最初に確認します。その上で、実践しているかどうかは別になりますので、その点も、もちろん確認していきます。
僕は、スタートラインの見極めって大切だと思っています。なぜなら、ハシゴの掛け違いは、後々になったら大きな痛手となって返ってくるからです。
3つのコースのご案内
さて、上記がコンサルの基本的なスタンスで、今から3つのコースについて説明いたします。
- 企業顧問コース
- 個人顧問コース
- 個人コンサルティングコース
1.企業顧問コース(企業・資金力のある方向け)
これは、資金をお持ちの方対象のコース(最低売り上げ1億円以上から)で、コンサルティング着手料金プラス成果報酬を頂いているコースです。どちらかと言えば、企業(中小企業)向けです。(もちろん、個人事業主の方でも受けられている方もいますが基本大きな売上が出る見込みのあるお客さんや、資金力のある方用のコース)
成果が出なければ料金は着手料金以外頂きませんが、成果が出た時には報酬を頂いております。(例:着手料金100万円、5億の売上であれば、1000万円以上)
細かいところは、相手からのオファーや交渉次第で変わります。
他のコースとの違いといえば、「どこまで僕が踏み込むか」という事です。
大きな会社だと、担当者以外にも、各部署のサポートも含まれてくるので、単純に僕自身の働く時間が増えますし、責任も大きくなります。
その分提供する価値も増えますので、頂くお金も高くなる、工賃がより掛かる、と理解して頂ければと思います。
2.個人顧問コース(個人向け)
個人事業主用のコースです。教える内容は他のコースと変わりませんが、
・1番との違いは、企業と個人との違い(最低売上ベースも考慮する)
・3番との違いは、クライアントとの距離感です。
1番の企業ほど部署が少ないのでサポートに関わる時間は少ないですが、ただ壁打ちをするだけではなく、事業構築から経営の方向性、方針に至るまでサポートさせて頂きます。
1年間で240万円(現在)になります。
3.個人コンサルティングコース(既存ビジネスを「コミュニティ型」に進化させたい方向け)
個人事業主用のコースです。
そして、既にビジネスがある方、もしくはやろうとしている事が決まっている対象のコースになります。
教える内容は他のコースと変わりませんが、2番との違いは、基本的にアドバイスや添削はしますし、ビジネスへの取り組み方、向き合い方などの姿勢を中心に、直接話をするのは月に1回の壁打ちのみとなります。
ゴールは、フレームワークをベースに、今動いているビジネスを再構築して、最終的にコミュニティーが上手く回るようにします。
2年間で60万円となります(月額25,000円)
これを高いと思うか、低いと思うかについては人によると思いますので、僕からは何も書きません。
クライアントの声と「成果保証」について
実際に僕のコンサルを受けている方からは
「最初のフレームワークを聞いただけで元が取れました!」
「自分のビジネスに落とし込めなかったのですが、一緒に考えて頂けたので良かったです。ここまでやって頂けてこの値段は安すぎます」
「いろいろな起業家セミナーがありますが、これまで「なんか漠然としてる」感があったのですが。石川さまのお話で、いろいろと腑に落ちる部分を感じています。」
「自分の意見に対してのコメントであり、また的確に具体例もあげてくださっていますので、自分にとってとても中身があり、自然と中に入ってきました。」
と言われました。
他にも
「石川さんって、メンタルコーチみたいですね」
「石川さんに言われたことを実践したら、夫婦関係も良くなりました」
というような、ビジネスの場以外の場所にも影響を与える事が出来る事を教えているつもりです。それくらいのものは提供しているつもりです。
また、以下のような感想も頂けております。
5万世帯しかいない地域で社長一人、事務員一人で1.1億円売り上げるリフォーム会社スマイエの社長
宮城県で漢方薬局を営んだり、漢方に携わるプロジェクトの主催者である社長佐藤さん
NZ大学院卒業の心理療法国家資格を持つ日英両刀の心理療法家
UMF度・エネルギーが高いマヌカハニーをオンライン販売、代理店事業で展開している食育健康アドバイザー・社長
ニュージーランドの自宅美容調整サロンで10店舗展開しているKesae Total Balance代表
他にもLINEなどからも感想を頂いております
ちなみに、2番と3番に関しては「成果保証型」にしています。
要は、「1年間で成果が出なければ、成果が出るまで無償でサポートします」という事です。
もちろん、今までに1年間全く成果が無かった方はいなかったのですが、一応クライアントさんに安心してもらうためだけに付けています。
これから教えるフレームワークを元にビジネスを再構築していけば、99%のビジネスが構築、もしくは再構築することが出来ています。(売上の伸びは翌年や翌々年に急激に伸びる事は多々ありますが)
また、キャッシュフローが厳しいようでしたら、分割でも受け付けておりますので、遠慮無く仰って下さい。
他にも上記の説明で質問・疑問等があれば、遠慮無くドシドシメール頂ければと思います。
コンサルを受ける受けないに関わらず、もし上記のコンテンツが役に立つようであれば、自由に使ってくれて結構です!
顧問サポートが始まるまでの流れ
ここでは、コンサルサポートが始まるまでの流れを説明します。
初回無料相談への申し込み
まずは無料相談にお申し込み下さいませ。
その際に、ご自身の疑問質問も書いて頂き、折り返し石川から連絡させて頂きます。
石川と面談
お申し込み後、基本オンライン(Zoom)で面談を行います。
面談を通して双方が納得が行くようであれば、そこから契約に向けた手続きのスタートをさせて頂きます。
こちら側としては、無理に腕を引っ張ってでも歩かせようとする気持ちはサラサラ無いので、行きたい方向が明確になり、そこに向かっていく上で僕が欲しいか、必要かどうかを確認して、言い訳をせず自分の足でゴールまで歩くコミットメントを立てられるか、を確認します。
その際に、別に早いスピードじゃ無いとダメとか、高い目標を立てないとダメ、と言った基準はありません。あくまで「自分の足で主体的に歩くコミットメントを立てられるかどうか」という姿勢の部分を確認しています。
キックオフミーティング
契約が決まった後の初の打ち合わせをオンラインで行います。
現在のあなたの状況についての共通認識を確認して、描きたい構想を元に事業の設計図を一緒に考えます。
具体的な目標や行動についての改善点を見極めたり、今後の動きで迷わないように、悩まないように、毎日の予定に組み込める活動を明確にするところまで話し合います。
石川との個別メッセンジャー、もしくはLINEに招待
面談後のやりとりの場所となります。
基本24時間いつでもメッセージを送って頂いて構いません。ただし、週末は返事が週明けになる時もあること、ご理解頂ければと思います。
サポート内容
メール相談
メール相談は無制限です。
最近使っているのが「フェイスブックメッセンジャー」というウェブ上にあるシステムを使います。このシステムを使うことで、やり取りを時系列で遡る事がしやすくなりますし、メールがどこに行ったか分からなくなったという心配も無くなります。
なので、メインのやり取りは「メッセンジャー」もしくは「ライン」になります。
オンラインでのミーティング
顧問サポートのやり取りはZoom、もしくはメッセンジャーの通話機能を使います。
Zoomミーティングは月1回です。ただし、緊急の際や、文字で伝えるのが難しい時は、1回以上になる分には構いません。
逆にメールでのやり取りのほうが好きという人は、無理してオンラインで話さないでも問題ありません。
僕も実はメールでのやり取りを好んでいます。どうしても文章に落とし込むのが難しい話や、意見を誤解されてしまう可能性がある時は緊急でも直接Zoom等でお話しする事がありますが、文字として残り後から見直す事が出来るメッセージは共通理解がしやすいです。
パソコンの使い方も教えます
僕が今まで会ってきた経営者さんの多くは、パソコンスキルを持ち合わせていません。例えば、
- Zoomのインストールの仕方が分からない
- パソコン上の文章を簡単にコピーする方法
- 大容量の画像ファイルを一度にたくさん相手に送る方法
- Internet Explorerよりもサクサク動くブラウザを起動させる方法
- Zoomの使い方
- スクリーンショットの撮り方
- 画像をメッセンジャーに添付するやり方
などなど。知っている人ならごく当たり前のことですが、こうしたことを知らない経営者は比較的多いです。
特に、ワードプレスやFacebook、インスタグラム、Twitterの初期設定の時点で躓く人も多いです。例えば、
- Facebookページを作る方法
- Facebook広告を出す方法
- ワードプレスでブログを作る方法
- セミナーやワークショップに集客する為のFacebookの使い方
- 無料のクラウドを使ってファイルを共有する方法
- Twitterのアカウントの作成方法
前にも、サロン経営者の女性との話しで、僕が普通に「Ctrl+A」(=全選択)をやればコピー出来ますよ」って教えただけで、彼女は「それ! すごーい!」と感激されていた事がありました。
パソコンを今以上に使いこなせるだけでも作業時間をかなり短縮できるので、遠慮せずご質問ください。
お断りさせて頂いているケース
顧問を引き受けるにあたって、僕がお客様に約束している事があります。それは、
ビジネスの仕組みから改善して、自分の描いているゴールに辿り着くために必要な座組み、マインドセット、行動と注力領域を明確に絞る事で結果が出る方と仕事をする
ということです。
なので、最初の面談の時点で、この目的地に到達出来ない、と判断せざるをえないお客様は顧問として仕事を引き受けないと決めております。
そのため、お客様との約束を守れるかどうかを判断するために、個別でのメッセージやりとり、もしくはオンライン面談をさせて頂いております。
まずは、どんな事でも良いので気になった事があれば質問して頂ければと思います。
それと、顧問に関しては、以下の方からの申込みはお断りしています。
- 今から手掛けるビジネスを自分一人でも成功させる自信がある方
- 「やりたいこと」だけして「やらないといけないこと」は絶対にしたくない方
- 自分一人の力で全てやり切りたい思いがある方
- 石川が心地悪いと感じる立ち回り、所作、振る舞いをされる方(例:言葉遣いが雑)
- 攻撃的な言葉遣いをされる方
- 言い訳をされる方(でも、だって、だけ等)
- 石川の意見を聞きたいだけの方
- 他のコンサルタントから同じサービスを進行形で受けている方
まずは迷わずに興味があるならとりあえず気軽な気持ちで相談していただければと思います。
Q and A
それも含まれると思います。
実際には、事業構想というもっと視座の高いところから事業全体を見て、設計図を描くところからサポートします。
もちろん問題ありません。僕自身が教室を持って無くて集客してます。
店舗無しの方の場合は多少集客法は変わりますが(例:チラシはあまり使わない)、集客の本質は一緒です。
正直に言ってくれてありがとうございます。もしその方たちが、僕と一緒の立場、もしくは近い立場である場合、僕の考え方とバッティングする可能性があります。だから、控えて頂きたいという意味です。そうじゃなければ問題ありません。
例えば僕のクライアントにリフォーム会社の社長さんがいますが、リフォームイベントを開催する為のコンサルティングを他の方から受けています。このケースのように、集客以外の部分を教えてもらっているのであれば、全く問題ありません。
このコンサルティングのページまでたどり着けて、上記のフォームから自分で申し込む事が出来るようであれば大丈夫です。
お客様の声を書いてくれたクライアントの中にも、
- Zoomの使い方が分からなかった
- コピーアンドペーストも知らなかった
- スクリーンショットの仕方が分からなかった
ような方も普通にいますので、問題ないと思います。ただし、苦手なのを言い訳にして作業しないようであれば、これから何をしようと集客できるようになれないと思います。
もちろん、経験が必要な作業はすぐに出来なくてもいいと思いますが、今出来ることは全てやる、という決意を持って欲しいと思います。ちなみに、パソコンが使える人って成功させづらいという部分もあります。
パソコンが使える人にありがちな傾向性として、「僕がアドバイスしていないことを勝手に独自でやりだす」 ことが多いです。
独自にやって結果が出るなら最初から顧問は必要ないわけです。だいたい独自で取り入れるものは僕が却下しようとするんですが、それでもやろうとする人は僕の手に負えません。
でも、その独自でやる時間は、ただの遠回りなんです。だからある意味、パソコン使えない人の方が成功しやすい面もあります。
だいたい1年間に一回は値上げをしています。また、申し込み状況、自分の実力の向上に応じて、もっと早く値上げする可能性はあります。変えるとしたら、月の打ち合わせの回数を減らすか、値段を上げるか、顧問を受ける方の人数を減らすかです。
今のところ、1年間あればどのクライアントでも結果が出る、ということは変えられるのが値段だけになります。
そうです。他に広告費等は別で掛かりますが、そこは各々のバジェットに寄ります。
情報を隠していて、こっちのメニューは別料金みたいなあくどいことはしませんので、安心して下さい。
無いです。僕の顧問サポートを受けるのを決める時点で、ここまでのコンテンツを聞いてもまだ「試さないと分からない」と感じているのであれば、あなたと私が一緒に動き出すタイミングでは無いと思っています。
事業に関わる人全てがWIN-WINの状態を手に入れる為に必要な基準を満たされていないお客さんは基本的に受け入れることはしません。
誤解しないで頂きたいのですが、その方が僕のレベルに到達していないとかそういう事ではなく、
- 相性(遺恨を残さない関係)
- 僕が救ってあげられる人(ウチの強みを生かせる)
- 長期的に一緒に活動を続ける環境を築ける関係(WIN-WINの関係)
のどれかを満たす事が出来ない、と判断するだけです。
あと、投資する意識が低い人と、行動する意識が低い人は僕の顧問サポートと相性が合いません。別にそういう人が駄目って言っているのではなくて、そういう方の期待に応えられるサービスでは無いですよ、という事です。
僕には技術、知見が無いので、商品は作れません。ただし、どのようにお客さんに提供するか?という形(サービス、教材、オンラインコース等)を考える作業は当然一緒にします。
ちなみに、お客様対応も基本いたしません。ただし、最初は顧問・クライアントという立場で、後々ビジネスパートナーという形に移行した方もいて、その時には僕がお客様対応を担当する事もあるのですが(現在進行形)、最初の段階ではそこまでは僕はやりません。
基本6ヶ月間は5万円で変わりません。僕がクライアントとの契約で価格を変えるときは、明らかにクライアントの稼ぐ額が大きくなり、僕自身の頂いている額が不公平に低い時に限ってだけ話し合いをこちらからリクエストさせて頂いております。
例えば、印刷会社や料理教室の集客担当等をしていますが、当初コンサル費用が月6万円程度でしたが、売り上げが毎年伸び続けて現在で6年目になりますが、今では頂いている額が月35万円になりました。これはお互いの話し合いで決めています。
極端な話、売り上げが100万円上がっていて顧問費用が月5万円は少ないと僕は感じるので、その時には打ち合わせをお願いする、といった感じです。
一番長い方で先ほどもお伝えした6年間、他には3年目のカウンセラーの方やマッサージセラピストの方で1年目の方と2年目、リフォーム会社の方は3年目、ソフトウェア会社の方は2年目、農家の方とピアノ講師の方は数ヶ月前に始めたばかりで1年目、他にもいますがみんなバラバラですね。
基本的に僕は「継続性」を考えた結果「顧問」というサービスを提供する事に決めました。普通なら「悩みを解決できた時点で卒業」というモデルが業界には多いのですが、一緒に進み続ける「パートナー」的な位置で動きたいですし、これは僕個人の勝手ですが、入って卒業されてしまうと、僕自身の事業も大きくなりません。
だからこそ、毎月の顧問費用を他のと比べて破格の安さにすることで、続けてもらいやすく、頼られ続け安くしています。僕の事業の成長=クライアントの事業の成長にすることで、僕自身の事業の成長がクライアントの事業の成長と一緒にすることで、自分の実力を過信しないような環境設定にしています。
それでは、ありがとうございました!
石川 譲
気になる方は、ぜひ以下よりお気軽にご相談ください。
代表石川の5つのこだわり
一緒に事業構築に取り組む上で、相性は大切です。その相性とは、お互いの価値観に共感できるかどうかが一つの物差しだと思っています。
ここで、代表石川の持つ顧問サービスへのこだわりをお伝えします。
そのこだわりに賛成出来なかったり、嫌ではないけど納得が出来ない方であったりした場合は、ぜひ自分の価値観に合うサービスを見つけてください。
こだわりは5つあります。
- 言い訳をしない
- 事業に取り組み続ける経営者
- 一発屋ではなく持続性を大切にする
- 話を丁寧に聞く
- 最大化ではなく最適化を目指す
1、言い訳をしない
石川が説得するのではなく、自分の心の底から納得して顧問サポートに申し込んでください。
その結果、理想のお客さんが来る仕組みを構築出来て、集客、経営のストレスが無い生活を体験して頂きたいです。
僕が提供できるのは「明確さ」です。
あくまで「向かう先」をハッキリさせることで得られる「明確な選択肢を提示する事」です。
僕があなたの人生の行先を決めるわけではありません。
だからこそ、「言い訳をしないで自分で歩く」と決められる人にだけ入って頂きたいです。決める力、決める決意、決める勇気が必要です。そうじゃないと、折角選択肢が見えても結局僕におんぶに抱っこになってしまいます。
顧問サポートに申し込んでもらうことが、あなたの楽しみと成長になり、事業も成長させつつ人生が豊かになって頂ければ幸いです。
2, 事業に取り組み続ける経営者であれ
現在代表の石川は、自社のマーケティング会社の代表を務める傍ら、「顧問」という立場を経て「協業」という関係を通して、ホームセラピストを中心にフランチャイズ化に成功した美容矯正マッサージサロンの集客と経営(CMO)、年商規模で40億円程度のマーケティング担当、現在110名が業務委託契約を提携 日本全国・海外で110のフランチャイズを開校している外国人向けの日本料理教室の集客担当をしております。
だからこそ机上の空論ではなく、その実務の活動から手に入る石川の毎日の行動や視点や思考を顧問メンバーには共有しながら、見ている景色に少しでも触れて頂きたいと思っています。
実際に僕が実業に取り組んでいるからこそ、市場の肌感をリアルタイムで常に感じる取ることも出来ていますし、事業を成り立たせるのに必要な、理論通りにいかない事もある現場の生々しい現実も理解しているからこそ、実務レベルでの具体的なアドバイスをあなたに寄り添って出来ると思っています。
3, 一発屋ではなく持続性を大切にする
ビジネスを運営する際、短期的な成功や即効性のある成果はある種魅力的ですが、このアプローチでは長続きしない結果を招くことが多いです。代わりに、持続性を重視することが、長期的に安定した成果を生み出すためには重要です。
その持続性を組み込むのに大切なのが、自分の今いるステージを把握する事です。
ビジネスでは、あなたが今いる事業のステージに応じて、経営者の取り組む行動も当然変わります。このステージには3つのステージあります。
- 0から1を創るステージ
- 1から10へと発展させるステージ
- その先(15、50、100、、、)に展開していくステージ
最初は、新しい事業(プロダクト開発)に0から取り組むステージ。まだ売上や問い合わせなどの数字を生み出せていない段階です。なので、まずは「事業として成り立つのかどうか」「結果を出せるのかどうか」を確かめるステージです。
2番は、すでに事業として売上やお客様からの問い合わせ数は出せていて、「再現性、効率性」を追求していく事で「生産性」を上げていくステージ。
そして最後は、売上としては伸びている状態で、事業主としての立場から「経営者」「投資家」としてタクトを振るう立ち位置に移動していくステージになります。
石川自身、
- アフィリエイト事業(0円から月収100万円)
- コンサル事業(0円から月収600万円)
- 集客代行事業(0円から月商100万円)
- 美容矯正サロン事業(月10名ほどのお客様から月50名、技術スクール事業、業務提携事業(2023年時点で10店舗)にまで発展)
などという、ゼロの状況からイチというプロダクト開発と、イチという事業の芽が出た状態から拡大展開する活動にも取り組んだからこそ、1番から3番のステージの経営者のサポートが出来ます。
コンサル期間中は、あなたがどこに位置するのかを確認して、これから向かいたい、手に入れたい未来と、そこにたどり着くまでの時間を洗い出し、今いるステージからゴールに合わせたビジネス構築に取り組むお手伝いをします。
あなたの今のステージから描いている未来を実現する為に不足している要素となっている知識、視座、座組み、マインドセットを補給して、自分の思い描いている理想のビジネスへと導きます。
日頃のやり取りが必要であればいつでもメッセンジャーからどうぞ。
4, 話を丁寧に聞く
これって当たり前のことだと思うんですけど、この重要性って中々理解して頂けなかったりするので、あなたが適切な作業を出来るようになる為にも、あなたのビジネスの状態を聞いて、今の状況を判断し、お悩みを一つ一つお伺いしていきます。
僕が実は頂くメッセージの中には
- いつも思っている事が伝わらない。。。
- コンサルタントに言いにくい。。。
- 悩みをしっかりと聞いて欲しい。。。
などという言葉を、事業相談にのった時に耳にします。
リアルタイムでのオンラインセッション、もしくはメッセンジャーやLINEを通して、あなたの伝えたい事、聞いてほしい事を丁寧に聞き取り、僕なりの考えを正直に、でも丁寧にストレートにフィードバックさせて頂こうと思っています。
その結果、やらなくても良い失敗を回避出来たりもするし、あとは何をしたいのかがより明確になり、その結果周囲の状況に応じた反射的な行動ではなく、一つ一つの行動に「意図」を持って取り組むことが出来るようになります。
同じ行動でも「何のためにやっているのか?」が明確なのとそうじゃないのでは、その後の動きに大きな違いをもたらすので、このやりとりは自分、そして事業を成長させる上では欠かせない行動にアンリます。
そして何より、正しく実践すれば、結果が出ないはずはありません。
その上で「言いたいことが言える関係を作ることが重要」だと思っています。
結果お互いが気持ちよくやり取りが出来るように、何も隠すこと無く、あなたが痛いと心で感じるような事も心を鬼にして堂々と言うことを心がけています。
あなたも言いたいことが言えない事が無いように、とにかくコミュニケーションを大切にして、関係性を深くする事で成り立つのが石川の顧問サポートです。
5, 最大化ではなく最適化を目指す
「最大化ではなく最適化を目指す」とは、すべてのリソースや要素を最大限に活用するのではなく、最も効果的かつ効率的なバランスを見つけることを意味します。
最大化は一時的な成果を追求することが多かったり、過度な負荷がかかりやすく、コストもリスクも増大して、持続可能性が低くなりがちです。最適化は、リスクを適切に管理しながら、リスクとリターンのバランスを考慮した戦略を採用し、長期的に安定した成果を維持しやすくなります。
どうしても大きな利益を最短で手に入れたいと思ってしまいがちですが、結局最適化がされていないとリバウンドしてしまうことが多いので、その点を丁寧に説明して納得しながら進めていってもらっています。
以下実際に僕から送らせて頂いているメッセージです。中には厳しく聞こえる言葉があると思いますが、お互いの関係性あっての事と理解して下さい。その上で「経営者としての器を広げて頂く」という目的を達成する為に、相手によっては強めの言葉を掛けさせて頂くこともあります。
お互いの認識にズレがあると、必要の無い誤解を生んだり、「私はこう思っていたのに。」「その方向に行くつもりは元から無かった」等、お互いもしくはどちらかに遺恨を残す関係が出来てしまう原因になりかねません。
なので、共通認識にズレがないかどうかを確認するやり取りを常に心掛けています。
お客様の事例
追伸
「自分一人ですべてをやりきりたい」
もともと起業家は職人気質の方が多いですので、そうした気持ちもよくわかります。僕自身一人で事業に取り組んでいた時がありましたが、道なき道を切り開く感じで本当に大変でした。
でも実は道が無かったのではなく、見えていなかった、気づいていなかっただけなんですよね。とにかく目の前の事に精一杯で周りが全然見えていませんでした。だから、自分の目の前の景色しか見えなかった。
もし起業して早いうちから自分の事をサポートしてくれるコンサルタントや顧問の方と関係性を作っていれば、事業を作っては壊し、作っては壊しというスパイラルにハマらずに済んだだろうな、と本気で思います。
このページを読んでくれているあなたは、おそらく自分一人で事業構築に取り組む事に限界を感じているから、今僕の言葉を聞いてくれているのでしょう。なので、あなたが顧問をを検討されているのであれば、もう一段高いステージで今一度物事を考えていただけると嬉しいです。
あなたが初めて山登りする際に、自分一人で登りますか?おそらく「ガイドさん」を用意されて、頂上への登り道を案内してもらいながら、道に迷う事なく、山から落ちる事なく進む方法を選ばれると思います。
もっと言えば、山登りの準備段階では、道具を揃えたり、体力作りに励んだりすると思います。ただ、そうやって一緒に準備をしてくれる方はいますか?一緒に伴走してくれるガイドさんはいますか?
事業構築も山登りと一緒です。
目的に対して最善と思われる行動をとり、達成にむかって一直線に進みます。成長するために、決めた目的地にただりつくまでに、”本気”だからです。
ビジネスもこれと一緒です。ダラダラと問題をそのままにして経営に取り組んでも、成長しません。
一人では絶対にできない経験を僕と一緒に歩んでみたい方はぜひお申し込み下さい。あなたと一緒になって成長できる環境を顧問サポートを通して提供いたします。
まずは無料相談へのお申し込み、心からお待ちしております。