美容マッサージサロンKesae Total Balance社外取締役｜マヌカハニー事業・ニュージーランド支社長
石川譲（いしかわゆずる）
1人目のサロンオーナーだけの時もそうでしたけど、セラピストさんを抱えていくと、どうしても不安との戦いがつきまといますね。特にコロナで見通しがたちにくいから尚更です。
でもそんな時、挑戦している人のツイートやメッセージを読むと勇気付けられます。
ステージとか大きさとか関係ないですね。
今日もお一人の方が10月半ばにリスケして下さいました>_<あとは、ロックダウンがこれ以上長引かない事を祈るのみ！僕は今待ってくれているセラピストさんとお客様に喜んでもらえるための準備に奔走するのみ。10月頭までもう少し！
最近は少ないのかもしれませんが「飲みニケーション」を組織の潤滑油として使うのではなく、それを必要としないビジネスモデルから作る。
何を目指すかをまず決めて、それが機能するマニュアルを作り、その設計を気に入ってくれる方「だけ」を集めることで、離職されずに積み上がる組織が出来るかな。
ご飯会も基本しない。開催しても、セラピストさんたちだけで食べに行くのはありだけど、僕は基本参加しない。お誘い頂いたとしても、1年に1回ご一緒すれば良い方。
自宅サロンにしているから、”他の人が終わるのを待たないで良い”ができる。あとは、店長もいらない。店長を作るとスタッフに上下関係ができる&給与形態が変わる。リーダーの要らない組織。そのためにはビジネスモデルを雇用まで考えた強固のものにするのが必要ですね。