美容マッサージサロンKesae Total Balance社外取締役｜マヌカハニー事業・ニュージーランド支社長
石川譲（いしかわゆずる）
今日もうちの美容矯正サロンに興味がある方がお話を聞きにきて下さいました。結果としてうちでは無いな、と判断したのでお断り。理由は若くて、まだ社会で1週回られていないので、うちに入ると窮屈さを感じると判断。思いっきり羽を伸ばして、もし挫折を経験して追い詰められたら、という感じでした。
どのような営業スタイルを作りたいか考えた上で、その形を喜んでくださる人に選んでいただく流れで仕組みを作っています。例えば、売上を目標にすることなく、集客は本部が担当して40代、50代でも働けるゆったりとしたサロンワークを提供するとか。大切にしたいことを大切に出来る営業スタイルですね。
少しずつですが、自分の中での勝ち方が体系化できてきた感じがあります。商品、集客、経営を小さくリスクなく始めて、一つずつ再現性の確度を高めた上で、お客さんで溢れるようになったら人を入れる。ポイントは、テスト時点で次の挑戦が出来るような失敗の仕方をし続ける事ですね。