まずは最近話してる教材のことについて話したいと思います。
えっとですね、ある程度の計画は建ててるんですけど、まあそれについてもう少し細かく話そうかなと。
一応7章あるんですけど、ボリュームとしては45個以上のビデオ、もしくは音声を作ることになるかなあと。
でもまだ確実に決めたわけではないんですけど、今回は新しい事に挑戦してみようかなと考えてます。
そんな中で特に重要なのが、
「理想のお客さんを決めるステップ」
です。
で、何でこのステップが大事かって言うとほとんどの人がね、このステップ行ったつもりで次進んでるんですよ。
ぶっちゃけ僕が今まで行った中で僕が納得するほどのものをできてた人って、かなり近い人は一人いますね。
でもその人ぐらいじゃないかな。
なんでこんなに出てる人が少ないかって言うと、それなりに難しいんですよ、家でやるとなるとね。
別に手を抜いているつもりではないのかもしれないんですけど、メンタル的にきつくてやめちゃうんですよね。
だから僕のクライアントの場合は結構辛いんですけど、僕が追及して辞めないから笑、いいものが出来上がる。
それだけですね。
あとですね、ちょっと驚いたことがクライアントと話しててあったんで、それをちょっと視野しますね。
この前クライアントと話してて、その人はそれなりにお客さん入ってるんですけど、でもまだ細かいところまで理想のお客さん像を描ききれてなかったんで、改めて浮き彫りするための話をしたんですよ。
ちょうどキャッチコピーの話をした時に、
「お客さんはどこに痛みを感じるか?」
って言う質問があるんですけど、その人が何だっけなぁ、たしか痛みと苦痛を和らげるって言うキャッチコピーを作ったんですよ。
でね、この文章読んでる人思ったかもしれないんですけど、痛みと苦痛って何が違うの?ってぼくは思ったんですよ。
でそれ聞いたら、驚きの答えが返ってきて、
「痛みは外的なもので苦痛は精神的なもの」
だったかな?もしかしたら逆かもしれないですけど、そういう答えが返ってきたんですよ。
でね、多分痛みも苦痛もその定義上でどっちが物理的でどっちが精神的かって、そういう部分は適宜に含まれてないと思うんですよね。
何が言いたいかって言うと、100歩譲ってこのクライアントの使い方が合ってるとしたら、まぁお客さんの中にも痛みは物理的で苦痛は精神的なものって思ってる人がもしかしていたとしてでも、僕はそう思ってないわけです。
ここで大事なのが、
「ターゲットによって使う言葉とか書き方を変えなきゃいけない」
って言う事なんですね。
逆に言えば自分の使う言葉がターゲットが決まってなければ、正しい言葉を使うことできないって言う事なんですよ。
前にも言ったと思うんですけど、集客できてないビジネスって基本的にその理想のお客さんのリサーチが足りないとか、ターゲットを絞りきれてないことが理由なわけですよ。
なんでじゃターゲット絞り切れないと集客できないかと言ったら、
「ターゲットに響く言葉を使えてないから」
ってことなわけですね。
ま、それだけじゃないこともありますけど、そもそもこの部分でつまずきちゃってる人がかなり多いんじゃないか、と言うのが僕の印象ですね。
そこら辺のこともしっかり教材ではカバーしていくんで、そこで実践するあまりに細かい質問で、今あまりに自分がお客さんのこと知らないってことが明らかに見える。要は視覚化できるんで、結構逆にいやかもしれないですけど、でも集客できるんだったら嫌だけれどもいいじゃないですか。
ということで、ぜひ自分の理想のお客さんを明確にするプロセスをしっかりやってほしいな、って思います。
どこまでやるか？って話ですけど、
「お客さんの日記の続きを書けますか？」
という質問に
「はい！」
と言えるぐらいまでやり続ける、っていうのが僕が求めている答えですね。
本書籍は、事業・集客の改善を真剣に考えている、個人起業家・店舗経営者・小・中規模ビジネス経営者様、もしくは、起業したばかりで集客を学んだことが無い方のためのコンテンツです。
机上の空論ではなく、実際に僕がサポートさせて頂いているクライアントの事例を元に、なぜ彼らが着実に積み上げていく形で事業を成長させる事が出来ているのか、について僕なりに分析して、必要な5つのステップに立て分けました。
以下が具体的な事例になります。
- 人口55000人の街で社長と秘書の二人で1.1億円の売り上げを上げているリフォーム会社
- 問合せ数2件から実質3ヶ月で197件に増えた自宅マッサージサロン
- フリーランスのグラフィックデザイナーから高額個別コンサルティングで生計を立てられるようになった学生さん
