アドバイスを求めているのに自分の意見を変える気がない人が結構多い。

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僕が地域の店舗の集客コンサルをするときに、時々頂くコメントがあって、それが、

っていう感じのリアクション。

逆に今95%以上ものお客さんがネットから集客できていて、それで集客に困ってないならそのまま今までの通りネットから集客したらいいんじゃね?って思うんですけど、集客に困っているわけです。だから、僕にアプローチしてきてたと思うので。

それなら考えないといけない事は

1,もっとネットからの集客数を増やさないといけない
2,ネット以外からの集客を考えないといけない

の2つ。

当然両方しないといけないんだろうけど、予算の関係とかもあるから僕は2番めのネット以外からの集客もよく勧めます。

ちなみによくある勘違いで、ネットから集客出来ているからと言って、お店の近くにいる人が店の存在を知っている事にはならないってこと。

自分の身の回りのお店の事考えれば分かるんですが、新しく出来た店全て知っているか?って言われても答えられないわけです。

そこで役に立つのが「チラシ」。チラシってのは、ネットではリーチ出来ていない人に対しての認知活動になります。

そして、実際に色々なクライアントがやってて効果があるし、だから勧めるんだけど、頑なに「ネットから集客できてるんで」とか言う人には、本当に頭が痛くなりますね。

実際に昨日クライアントはチラシからのお客さんを相手にしていました。

もちろんテキトウに作ったチラシで集客出来るほど甘くはないけど、ほとんどのチラシを見ると、全然集客できるデザインがされていないから、まだまだ全然効果があるというのが分かると思います。

ただ僕のクライアントのように、来店までにタイムラグがあるから、撒いてすぐに来店してくれるケースばかりじゃないってことはちゃんと覚えておいたほうがいいですね。

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Yuzuru Ishikawa(石川譲) 石川譲(ゆずる)。集客デザイナー。1981年S56年東京都出身ニュージーランド在住。「フック、ストーリー、オファーを作ればどんなビジネスも成功できる」をモットーに、店舗ビジネス、小規模ビジネスの集客、経営、事業構築のサポートを行う。サポートのスタイルは、「面倒くさい事をやる」「楽な方に逃げない」「適度なリスクをとる」ことによる「競合と戦わないニッチ戦略」を中心に、家族持ちや子育て、介護で忙しい人でも自由に結果を出せるようになる為の仕組みづくりが好評。コンサルティング実績は、アロマサロン、リンパドレナージュなどの美容サロン、ボイトレ、英語、アーユルヴェーダ、などのコーチ、会計士、印刷会社、不動産ソフトウェア、文房具店などの中小企業で月間売り上げを数十万円~数百万円アップさせる。高額コンサルティングはキャンセル待ち状態。

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