サロンを始めてからも、ずっと僕自身がやり続けている事に、お客様からの問い合わせ相談窓口業務があります。
市場の変化を感じる取る為に、常に最前線のお客様窓口に立ち続けています。
また、本気でお客様対応に取り組んでいるのがセラピストにも伝わるので、感謝して頂けるし、僕が入れた予約に対応してくれるセラピストに感謝出来る。
その結果、未来の行動を掴みにいけるし、気持ちよく働けますね。
SNSがいくら発達しても、1人と向き合う事は変わらない。
そもそも、1人と向き合えないと、どれだけの人に見て頂けたところで助ける事も出来ないし、応援しても頂けない。
年下だろうが年上だろうが、丁寧に向き合わせて頂こうと。
石川の事業相談窓口では、お一人45分から60分の時間を設け、あなたの事業課題を石川が解決するサービスです。
事業の現状や課題を10分から15分でヒアリング、その後30分から45分かけてその課題に対して「必要な設計」、さらにその設計を実行するための「アクションプラン」まで、石川が導きます。
僕の事業はいずれも伸び続けていますが、何か特別なことをしているわけではありません。
事業の原理原則に則って、当たり前の事を当たり前のように積み上げているだけです。
積み上がる事を積み上がるように設計し、途中で迷ったり悩まないようにアクションプランを計画し、あとは自分に課した約束を守り切る為に全力で行動しているので、当然の結果なのです。
何をやるのか決めて、迷わず悩まず全力でアクセルを踏めるようになった結果成果が出るべくして出る状態になる事、それがこの事業相談窓口の最大の目的です。