諦めた理由とオーストラリアの挑戦

はい、どうも石川譲です。今日はですね、一度は諦めたけれども、もう一度再挑戦しようかなって思ったことをシェアしようかなと思っています。

何を諦めたのかっていうと、僕が関わっている美容サロンですね。美容調整サロン。

それはね、一時期ニュージーランドで、僕は展開しているんですけれども、全地域にね、どこの場所にいても、うちの美容調整サロンにアクセスできるような状態を作るために、全地域に展開しようっていう目標を掲げて動いてたんですね。

僕自身はね、現場で動いているわけではないですけれども、実際にパートナーとなっている、くださっている方、基本的に直営は1店舗でほぼ残り、現在は10店舗か、フランチャイズなんですけれども、だいたいニュージーランド全地域に配置することができたとしたら、だいたい15から20店舗ぐらいでそれは完結するんじゃないかなというふうに思ってたんですよね。

なんですけれども、一回それを諦めたんですね。で、これなんでかっていうと、実際にやってくださる人っていうのが見つからなかった。要は人事採用の部分で、 セラピストさんとなってくださる方の発掘ができなくなったんですね。

できなくなったというかね、もう見つからなかったですよ。 基本的に何をしていたかというと、僕の場合はオンラインでね、 セラピストになりたい、フランチャイズ希望されている方っていうのを探してたんですけれども、いくらやってもね、 見つからないところは見つからないという状況がしばらく続きまして、結果として一旦諦めてオーストラリア行こうというふうに、 僕らは方向性を変えたんですね。

方向性を変えて実際に今年はオーストラリアに動いたんです。 今年の半ば、そして
先月もね、 オーストラリア、最初はシドニーに行ったんですね。

シドニーと、あとちょっとシドニーから上の方も行ったのかな。 で、2回目、先月は今度はブリスベン、え?違うよ。 ブリスベン?違う違う。メルボルンか。メルボルンにね、行ったんですね。

なんですけれども結果として、新しい人の発掘がうまくいかなかったんですよ、オーストラリアも。 何だろう、うまくいかないっていうか、感触は、要は新しい人がフランチャイズのやってくださる人が見つかったか、 っつったら見つかってないんで、そういう意味では感触は良くないんですけれども、ただ、相談会に来てくれた方だったりとか、 ズームでミーティングっていうのはもうしました。

した上で、基本的に、うちが掲げている条件に合うような設定を持っていらっしゃる方を
あぶり出していくんですけれども、結局ミーティングをした結果、その条件に合う人がいなかった。 お互い自分たちの求めているニーズっていうのをぶつけ合わせて、擦り合わせ、
水合わせですね、させていただいた結果、 まあそこはちょっと合わないかなと今の段階ではね、なのでご遠慮いただいたという形になったので、このプロセスっていうのは別にニュージーランドだろうが、どこだろうが同じことをするんで、そういう意味で言えば普通に今までからやっているプロセスに入っていただけた方は集まったので、これを繰り返していけばきっと見つかるんだろうなっていう感触はあったんですよ。

ただオーストラリアだと何が問題になるかというとまず一番がコストなんですよね。

これどういう意味かというと、要はもちろんニュージーランドからオーストラリアに飛ぶ
行くためにまで飛行機で行くと、そして飛行機で行ってホテルに泊まると、ホテルに泊まって今度は施術を経験していただきたい、経験したい方がいらっしゃる。 実際に僕、うちのセラピストとしてなるためには、うちのセラピーをトリートメントを経験していただいて、
気に入っていただいた方だけにしか入っていただかないというポリシーにしているので、 それをやっていただく場所、レンタルスペースですね。ベッドがついている。

それとトリートメントでしょ、ルームでしょ、ホテルと、そっか、そんなもんか。あとそこの移動手段ですね。現地着いてからの。 などなどをやると、全部、要はその部分は全部赤になるわけですよ。

ただ一人がもしね、それでフランチャイズに入ってくれれば、それは回収できますけど、 ただね、これ今のところ2回やって、どっちも回収はできてないんですよ。
基本的にね。

で、なった時に、これ実はオーストラリアだと回収できないけど、ニュージーランドだと回収できるんですよ。 なんでかというとオーストラリアの場合は働けないわけですね。ビザがないので、うちはニュージーランドでは働けるけれども、オーストラリアに行ったら働けない。

だから出張でオーストラリア行って、そこで例えば現地の人にこのトリートメントどういう感触なのかっていうのを確かめる。テストをしたい。 どういうふうなフィードバックいただけるのかっていうのを確かめたいって思うんですけれども、それ無料でしかできないんですよ。 要はお金を稼いではいけないので、そういうビザを持ってないので。

それを申請するとなるとまたお金もかかると。 しかも申請したからと言って承認されるとも限らないみたいな状況になっているので、だったらもう今回は腹をくくって赤覚悟で行きましょう。 ということで今年は攻めました。

1年間2回行きました。結果見つからなかったです。 さてどうするっていうところで、僕がビジネスパートナーと美容調整サロンのパートナーと話し合って、それだったらもう一度ニュージーランド、まだ展開しきれてない場所あるし、その場所は出せばおそらくほぼほぼ95%以上成り立つ場所っていうのがいくつかあるんです。

新たな発掘戦略

最低でも今思いつくだけで4つはもうあるんですね。 なんだけれどもそこでやりたいって人がどうしても今まで見つからなかったんですよ。 どうしても見つからなかったのになんでもう一回そこを挑戦するのかって言ったら実はねこの見つけようとする方法がまだ他にもあったんだなっていうことに 自分たちが気づいたっていうことですね。

今まで最初に行ったんですけどオンラインだけで勝負してたわけですよ。 探そうって。だけど今度はもう行くって決めたんです。その場所に対して。

どういうことかというとある場所でセラペストリームを見つけたいと僕ら思ってるんですね。 今まではそこで誰かオンライン上で広告とか出して見つかって受けたいって人がいて
実際に相談会して私本気で考えてますってなった時だけ その場所に行ってその方に提出を施して気に入ってくださればそれだったら次のステップに進みましょうという感じで進めてたんですけど今回は もういないけどある意味発掘するためにその場所に行くっていう方向で進めていこうかなというふうに考えてます。

どうするかというとただただ相談会 相談会に来るかどうかもわからない状態なんですよ。わからない状態で飛行機チケットとってホテル予約して レンタルスペース借りてやる見つかなかったらどうするのって話じゃないですか。

ってなった時にじゃあなんでそれでも行くのかというとニュージーランドだと 働けるのである意味出張って形が取れるわけですよ。

要は出張してもし相談会とかセラピストとしてなりたいと思っている人が現れれば もちろんその方たちに施術を提供してあげてればいいんですけどいなかったとしてもお金を回収できる リスクがかからないもう一度そこに飛んでもう一度相談会というのを開けるチャンス何回でもできるように今度は出張でトリートメントを 提供するっていう形で 進めていこうかなと思ってですね。

ビザがあるというかもちろん永住権持ってるんで永住権持ってるから その場所に行って場所借りて広告出してエンドユーザーのお客さん集めて使った分 費用の分だけを回収することができれば万が一万が一じゃないかもしれないですね 相談会に誰も来なかったとしても損をしないわけですね。

で実際に集客に関してはどこで出しても再現性がある ものっていうのはもう作り出してある程度場所違いどう人を集めることができる自信があるんですね、こっちは本部として だからそこ行って万が一セラピストとして希望される方興味がある方が現れなくても結局エンドユーザーのお客さんを相手にしてお金を得られるからまたまた来ることが できるわけですよ。

なぜならお金を失ってないから だからねこれをなぜ前回までやらへんかったやろうなというふうには思うんですけどやっぱり空中戦だけで勝負してたのかなと ちょっと生ぬるかったなと。

ちょっと手を抜いてたのかもしれないですね楽をしようとしてたっていう部分があるのか もしれないです。

なんでねそこを振り返ってみて実際に踏み込んですべての4つはまず確実にこれは行けば 施術することができるエンドユーザーのお客さんにであればそのついでに相談会を開いちゃえばいいじゃんと広告2つ出して一つはメイン一つは一番トリートメントを受けたいっていうお客さんを集める広告ともう一個は相談会に来 たい興味があるフランチャイズとして入りたいという人に対しの広告2つパチコンを打ち出しても行くっていう風にこの日からこの日に行きますので興味がある人は来 てください話しに来てください手続けに来てくださいっていうやつを 打ち込めばいいやんと。

試しに今年はやってみようと今年じゃないか来年にかけてね やってみようっていう話になっているのでちょっとねこれを新しくね。

未来への希望

今度からは挑戦してあの試しにねやっていこうかなというふうに思っています これでねもし新しい人が見つかればあの諦めなかったもの勝ちになるんでね いいストーリーだと思うんですけどまぁどうなるかわかんないで正直言ってね実際に相談会に人入ってこないかもしれないだとしてもこれをやり切った上で見つかるか やりきらないでこのまま諦めていくかつったらどっちが後悔するかったらね やっぱりやりきらないままの方が当然後悔するんで
やれることだけはやってみようかなっていうふうに決めてね今日 パートナーとあのミーティングをしまして決めました。

のでね今後もし このとこ本当にあのミーティング詰めでなかなか忙しいんですけれどもまたその 美容調整サロンの展開の進捗報告というものを兼ねてね、音声で撮っていけたらなというふうに思いますので まああのご興味のあることは聞いていただければなぁと引き続き聞いていただきたいなというふうに思っています という感じで今日の音声はこれで終わりにしたいと思いますありがとうございました。

ABOUT ME
石川譲
石川譲
Globalcube Limited 創業者・代表。「事業は、『誰を助けたいか』から始まる。」をMissionに、日本・ニュージーランド・英語圏で事業づくりに伴走しています。1981年東京生まれ、2004年からニュージーランド在住。
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