この度は、石川譲の顧問サポートのページをご覧いただきありがとうございます。
当社の顧問サポートは、事業設計、集客、経営でこれ以上困りたくないサロン経営者、店舗を持っている方から起業家や中小企業の経営者の為のサービスです。
経営者としての器を育てるというコンセプトを元に、事業構築への正しい座組みと、注力領域を絞るお手伝いをすることにフォーカスを置いてサポートさせて頂きます。
そして、まずはじめに伝えたいことは、この顧問サポートを通して、今どれだけご自身の事業に悩んでいて行動出来なくても、次に何をどのように動けば良いのか明確になるので、自信を持って毎日の活動に取り組めるようになるという事です。
実際に僕が行う顧問サポートでは、
- どのように組織化すれば良いか分からない
- 組織図考えているけど、分類分けと人選に手間取っている
- チーム内でのいざこざが耐えない
- 従業員の離職率が高くて困っている
- 商品は売れるようになってきたけど、仕組みの作る方が分からない
- 売上がヨーヨーのようなアップダウンを繰り返して疲れている
- 今後事業展開するのに、どこから手をつけたら良いか分からない
- 売り上げが頭打ちしてそこを抜け出せないで数年間過ぎてしまいました。。。
- 一時期売り上げが上がっても、また翌月下がったりして、売り上げが安定しないので、心が落ち着かない。。。
などの求人に対する悩み、すでに動いている事業の経営に関するご相談から
- 自分の限界の超え方が分からない
- 今のビジネスをするのが苦痛に感じてきた
- 売上は上がっているのに全然幸せを感じない
- やりたい事をやれているんだけど、売上が上がらないので辛い
- 自分の人生でやりたいことが見つからない。。。
- 何のためにビジネスをやっているのか分からなくなってきた。。。
などと言った、自分自身の器を広げるような自己研鑽、成長（心、体、技術）に関する悩みの解決を通して、あなたが納得する事業に変化させ、成功と幸せの両方を手にいれるお手伝いをします。
その実現のために、代表の石川譲がマンツーマンで全てのクライアントさまの事業に関わる悩みを解決します。
顧問サポートに申し込んで頂いたら、悩んでいる事をこちらが全て理解できるように、独自の特別なミーティングで悩みを丁寧にヒアリングします。
ミーティングで改善点や作業の方針が決まったら、作業の方針に従って実際に動いていただきます。
今までに受けられたコンサルティングとは違って、やっている作業を通して経営者としての成長が積み重なっていくのを感じると思いますし、また事業が着実に前に進んでいる事も感覚だけじゃなく数字上にハッキリと現れてきます。
気になる方は、ぜひ以下よりお気軽にご相談ください。
一部のクライアントの改善事例と感想
クライアントのビジネスの変化と感想をご紹介します。顧問サービスでは、各々が取り組んでいる事業で悩んでいる事を解決することに焦点を当てて本気で取り組んでいます。
5万世帯しかいない地域で社長一人、事務員一人で1.1億円売り上げるリフォーム会社スマイエの社長
宮城県で漢方薬局を営んだり、漢方に携わるプロジェクトの主催者である社長佐藤さん
NZ大学院卒業の心理療法国家資格を持つ日英両刀の心理療法家
UMF度・エネルギーが高いマヌカハニーをオンライン販売、代理店事業で展開している食育健康アドバイザー・社長
ニュージーランドの自宅美容サロンで生計を立てているKesae Total Balance代表
他にもLINEなどからも感想を頂いております
顧問サポートの4つのこだわり
あなたには、僕が説得するのではなく、あなたが心の底から納得した上で顧問サポートに申し込んで頂きたいと思ってます。
僕としては、サポートを受けた結果、理想のお客さんが来る仕組みを構築出来て、集客、経営のストレスが無い生活を体験して頂きたいと思っています。
ですが、僕が出来る事はあくまで「向かう先の明確化」を通して得られる「選択肢を提示する事」であり、僕があなたの人生の行先を決めるわけではありません。
だからこそ、「言い訳をしないで自分で歩く」と決められる人にだけ入って頂きたいと思っています。
そうじゃないと、折角選択肢が明確に見えたとしても、決める力、決める決意、決める勇気が無くて結局僕におんぶに抱っこになってしまうからです。
顧問サポートに申し込んでもらうことが、あなたの楽しみと成長になり、事業も成長させつつ人生が豊かになって頂ければ幸いです。
そのサポートを提供する上で、僕が意識している点は４つあります。その４つとは、
- 事業に取り組み続ける経営者でい続ける
- お客様の向かいたい方向とスピードに合わせて伴走する
- 遠慮せずストレートに意見を伝える
- メール相談は無制限で行う
で、ここでは上記の4つのこだわりについて詳しく紹介させていただきます。
１, 事業に取り組み続ける経営者でい続ける
現在石川は、自社のマーケティング会社の代表を務める傍ら、「顧問」という立場を経て「協業」という関係を通して、ホームセラピストを中心にフランチャイズ化に成功した美容矯正マッサージサロンの集客と経営（CMO）を担当させて頂いております。
だからこそ机上の空論ではなく、その実務の活動から手に入る石川の毎日の行動や視点や思考を顧問メンバーには共有しながら、見ている景色に少しでも触れて頂きたいと思っています。
実際に僕が実業に取り組んでいるからこそ、市場の肌感をリアルタイムで常に感じる取ることも出来ていますし、事業を成り立たせるのに必要な、理論通りにいかない事もある現場の生々しい現実も理解しているからこそ、実務レベルでの具体的なアドバイスをあなたに寄り添って出来ると思っています。
また、今までにはビジネスを作っては壊しを繰り返しましたし、今でも施策を打ち出しては成功と失敗を繰り返しています。そういう酸いも甘いも常に経験しているからこそ提供できる知恵、視座、座組み、熱量、空間は、現場からでしか培うことが出来ない武器だと考えております。
２, お客様の向かいたい方向とスピードに合わせて伴走する
ビジネスでは、あなたが今いる事業のステージに応じて、経営者の取り組む行動も当然変わります。
ここでは、
- ０から１を創るステージ
- １から１０へと発展させるステージ
- その先（15、５０、１００、、、）に展開していくステージ
の３つに分けて説明します。
1番は、新しい事業（プロダクト開発）に０から取り組むステージで、まだ売上や問い合わせなどの数字を生み出せていない段階です。なので、まずは「事業として成り立つのかどうか」「結果を出せるのかどうか」を確かめるステージです。
2番は、すでに事業として売上やお客様からの問い合わせ数は出せていて、「再現性、効率性」を追求していく事で「生産性」を上げていくステージになります。
３番は、売上としては伸びている状態で、事業主としての立場から「経営者」「投資家」としてタクトを振るう立ち位置に移動していくステージになります。
石川自身、
- アフィリエイト事業（0円から月収100万円）
- コンサル事業（０円から月収600万円）
- 集客代行事業（０円から月商100万円）
- 美容矯正サロン事業（月10名ほどのお客様から月50名、技術スクール事業、業務提携事業（2023年時点で10店舗）にまで発展）
などという、ゼロの状況からイチというプロダクト開発と、イチという事業の芽が出た状態から拡大展開する活動にも取り組んだので、１番から３番のステージの経営者のサポートが出来ると思っています。
ただし、今回の顧問サポートにおいては、
- １から１０へと事業を伸ばしたい方
- １０から１００に大きくスケールしたい方
のみ引き受けさせて頂いております。
コンサル期間中は、あなたがどこに位置するのかを確認して、これから向かいたい、手に入れたい未来と、そこにたどり着くまでの時間を洗い出し、今いるステージからゴールに合わせたビジネス構築に取り組むお手伝いをするのが、あなたと伴奏するカスタマイズされた顧問サポートです。
あなたの今のステージから描いている未来を実現する為に不足している要素となっている知識、視座、座組み、マインドセットを補給して、自分の思い描いている理想のビジネスへと導きます。
日頃のやり取りが必要であればいつでもメッセンジャーで承っております。以下アドバイスの一部をご紹介します。
顧問サポートの様子
Covid-19でサロンが閉じている中見込み客から問合せを頂いた時の報告
初回ミーティング後に頂いたコメント
オンラインコミュニティーを始めたいクライアントに対して、打ち合わせをしている間に浮かび上がった2つの課題について伝えているところ
コミュニティー運営を始めたいと考えているクライアントに対して、事業の展開の仕方、という観点から、経験、コンテンツ、知識などが積み上がる形になるように「継続可能な活動」を設計に組み入れる必要があることを伝えているメッセージ
求められているモノを提供する事に注力する事を伝えているメッセージ
追う必要のある数字が何なのか、について伝えているメッセージ３, 遠慮せずストレートに意見を伝える
あなたが適切な作業を出来るようになる為にも、あなたのビジネスの状態を聞いて、今の状況を判断し、お悩みを一つ一つお伺いしていきます。
これって当たり前のことだと思うんですけど、
- いつも思っている事が伝わらない。。。
- コンサルタントに言いにくい。。。
- 悩みをしっかりと聞いて欲しい。。。
などという言葉を、事業相談にのった時にこのようなお話をよく耳にします。
リアルタイムでのオンラインセッション、もしくはメッセンジャーやLINEを通して、あなたの伝えたい事、聞いてほしい事を丁寧に聞き取り、僕なりの考えを正直に、でも丁寧にストレートにフィードバックさせて頂こうと思っています。
その結果、やらなくても良い失敗を回避出来たりもするし、あとは何をしたいのかがより明確になり、その結果周囲の状況に応じた反射的な行動ではなく、一つ一つの行動に「意図」を持って取り組むことが出来るようになります。
同じ行動でも「何のためにやっているのか？」が明確なのとそうじゃないのでは、その後の動きに大きな違いをもたらすので、このやりとりは自分、そして事業を成長させる上では欠かせない行動にアンリます。
そして何より、正しく実践すれば、結果が出ないはずはありません。
以下に実際の僕とクライアントとのやりとりの一部を紹介させて頂きます。クライアントからの質問に対して僕の意見を率直に伝えています。
僕の決意としては、最初に約束したこと全てを達成して、とにかく結果を出すことにフォーカスしています。
なので、結果を約束できないと思った場合は、残念ながらお客様として引き受けることはありませんし、万が一最終面談を終えて顧問生として引き受けることになったとして、その後話していく中で僕が結果を出せないな、と感じた時にはその時点で顧問契約は解消します。
なぜなら、僕は結果の出ることしかやりたくないんです。
だからこそ、顧問サービスをスタートする前に、結果を出すためのお手伝いの仕方を伝えますし、あなたが持っている期待と僕が提供するサービスのズレを極力減らす話し合いも丁寧にさせて頂きます。
おそらく顧問サービスに申し込まれる時点で、すでに僕のコンテンツを読んだり、直接話をしたりして、関係性が多少構築は出来ているとは思います。
とはいえ、顧問契約となると、もっと深い関係を築く覚悟が無いと、お互い付き合いが重すぎると感じるようになって、結局消滅してしまう事になるでしょう。
だからこそ、関係性が壊れるような事になる事態は避けたい、要は「こんなはずじゃなかったのに」という事が起きないように面接は良い意味で厳しく行わせて頂きます。
その際には、個別でメッセージのやりとり・もしくはオンラインミーティングをさせて頂きます。
希望している理想のビジネスの形はもちろん、集客の悩み、憧れている事業モデル、今までのコンサルティングなどで感じた不満、失敗体験談、自分の行き詰まり感、過去のトラウマから来る自分の限界を越えられない悩みなどを伺い、すべてのご要望をサポートに反映していきます。
４, 無制限のメール相談
すぐに返事をすると約束していたにも関わらず、コンサルタントから３日ぐらい経っても返事が無かったりすると待ち疲れしてしまいますよね。
あなたにとって、自分とやり取りをする時間も、特別な時間でありたいと考えています。
言いたいことが言える関係を作ることが重要で、その結果お互いが気持ちよくやり取りが出来るように、何も隠すこと無く、あなたが痛いと心で感じるような事も心を鬼にして堂々と言うことを心がけています。
あなたも言いたいことが言えない事が無いように、とにかくコミュニケーションを大切にして、関係性を深くする事で成り立つのが石川の顧問サポートです。
以下実際に僕から送らせて頂いているメッセージです。中には厳しく聞こえる言葉があると思いますが、お互いの関係性あっての事と理解して下さい。その上で「経営者としての器を広げて頂く」という目的を達成する為に、相手によっては強めの言葉を掛けさせて頂くこともあります。
お互いの認識にズレがあると、必要の無い誤解を生んだり、「私はこう思っていたのに。」「その方向に行くつもりは元から無かった」等、お互いもしくはどちらかに遺恨を残す関係が出来てしまう原因になりかねません。
なので、共通認識にズレがないかどうかを確認するやり取りを常に心掛けています。
成長しない会社は、同じ問題を永遠に繰り返す
石川の考える成長しない会社とは、
- 商品：「お客さんの悩み」と「それを解決出来る技術やサービス」との関係性の最適化
- マーケティング：市場でどのポジショニングを取って、誰にどういう声かけをしてもらいたいか、という「お客様」と「商品」との関係性の最適化
- 経営：「商品」と「マーケティング」の関係性の最適化
この3つのうち、どれかが弱い会社です。なぜなら、
- 商品力が弱ければ、お客さんに手にとって頂けたとしても満足率が上がらずリピートに繋がらない。
- マーケティング力が弱ければ、お客さんの悩みを解決できる商品やサービスを抱えていたとしても、理想のお客さんに認知されず手にとってもらえない。
- 経営力が弱ければ、いくらお客さんの悩みを解決できる商品を持っていて、必要とされている人に認知される市場でポジショニングを取れたとしても、お客様に満足して頂けるほどのサポート体制が整っていないとお客様、社員は会社から離れていく。
その結果、右肩上がりの成長とは逆の、ヨーヨーのように同じ場所を行ったり来たりし続ける事になります。成長しないビジネスは同じ問題を何年も、何十年も繰り返します。まさに自分自身がそうでしたのでよく理解しています。
ある時はお客さんが増えて売り上げが上がるけれど、商品力が弱かったり、経営力がないとお客さま、従業員の離脱率、離職率が高く、一緒についてきてくれるお客さんの数が一向に増えません。
僕はよく「積み重ねる」という言葉を使いますが、うまくいっていないビジネスにはこの「積み重ね」がありません。問題を問題として認識せず、その場しのぎでやりすごし、根本的な改善施策を仕組みまで落とし込まない。だからうまくいきません。
本当は答えは分かっているんです。でも楽な方向に行ってしまう。問題の本質に向き合わない。怖いですよね。そういう毎日を重ねていく結果、1年後には大きな問題として向き合わないといけなくなるんです。
先述の『商品力』『マーケティング力』『経営力』という3つの力。
人によっては「そんなの当たり前でしょ。」と鼻で笑う方もいらっしゃるでしょう。
そうです。この程度のこと経営者ならやって当たり前の事なんです。ただ、この当たり前なシンプルな事が出来ないんです。シンプルではあるのですが、「簡単」ではないんです。
僕のクライアントには、この当たり前を、当たり前にやるから、当たり前に事業が積み上がり、スピード感を持ちながら、事業拡大も同時に成長させる事を体験して頂きたいと思っています。
この当たり前である原理原則に則って行動する事で、事業が積み上がっていると感じると思います。そして、しっかり経営されているビジネスは少なからず実在し、どれも例外なく、業界でトップレベルの会社へと成長していると考えております。
顧問サポートの主な活動内容
上記を踏まえた上で、顧問サポートの活動内容の流れについて説明します。
まず、顧問をさせて頂く事が決まったら、以下の６つのステップをベースに活動していきます。
- 現在の事業環境についてお互いの共通認識を確認して、事業構想を振り返る。
- 構想を元に事業の設計図を修正、改善し、これからの具体的な目標を決める。
- 目標を決めたら、毎日の予定に組み込める行動を明確にし環境を整える。
- 決めた目標を達成するまで、期限を決めてひたすら決めた行動を続ける。
- ミーティング時、FBメッセンジャー等で進展具合を報告する。
- 改善点があれば修正し、うまくいっているならそのまま継続。
逆算式に達成できる目標の場合はゴールを先に決めて進めますが、今までに達成したことのないゴールを実現しようとしているケースでは逆算式が使えないので、その事業で成功する為に必要なセンターピンが見つけられるまで、数多くの手を打っていく中で立つフラグを集め、分析していきながら進めるという「順算式」を用いて進めます。
取り組む事が分からない、取り組み方が分からないという状態にならないように気をつけています。
顧問サポートが始まるまでの流れ
ここでは、顧問サポートが始まるまでの流れを説明します。
初回無料相談への申し込み
石川の顧問サポートを受けたい方は、まず無料相談にお申し込み下さいませ。
その際に、ご自身の疑問質問も書いて頂き、折り返し石川から連絡させて頂きます。
石川と面談
お申し込み後、僕と面談して頂きます。基本オンライン（Zoom)で行います。
面談を通して双方が納得が行くようであれば、そこから顧問契約に向けた手続きのスタートをさせて頂きます。
こちら側としては、無理に腕を引っ張ってでも歩かせようとする気持ちはサラサラ無いので、行きたい方向が明確になり、そこに向かっていく上で僕が欲しいか、必要かどうかを確認して、言い訳をせず自分の足でゴールまで歩くコミットメントを立てられるか、を確認します。
その際に、別に早いスピードじゃ無いとダメとか、高い目標を立てないとダメ、と言った基準はありません。あくまで「自分の足で主体的に歩くコミットメントを立てられるかどうか」という姿勢の部分を確認しています。
キックオフミーティング
顧問契約が決まった後の初の打ち合わせをオンラインで行います。
現在のあなたの状況についての共通認識を確認して、描きたい構想を元に事業の設計図を一緒に考えます。
具体的な目標や行動についての改善点を見極めたり、今後の動きで迷わないように、悩まないように、毎日の予定に組み込める活動を明確にするところまで話し合います。
石川との個別メッセンジャー、もしくはLINEに招待
面談後のやりとりの場所となります。
基本24時間いつでもメッセージを送って頂いて構いません。ただし、週末は返事が週明けになる時もあること、ご理解頂ければと思います。
顧問契約の期間と価格
石川との顧問契約の期間と価格は以下になります。
基本6ヶ月間契約
月額 5万円（税別）から
＋
売上との連動による成果報酬型
ただし、万が一僕自身がサポートを提供できない環境に陥ったり、お客様の事情で顧問契約を続けられない状況になった場合には、その時にストップするケースもあります。
価格は、月額として5万円（税別）頂きます。成果報酬は、事業の内容や拡大展開の仕方によっても変わりますので、要ご相談ください。
メール相談
メール相談は無制限です。
最近使っているのが「フェイスブックメッセンジャー」というウェブ上にあるシステムを使います。このシステムを使うことで、やり取りを時系列で遡る事がしやすくなりますし、メールがどこに行ったか分からなくなったという心配も無くなります。
なので、メインのやり取りは「メッセンジャー」になります。
オンラインでのミーティング
顧問サポートのやり取りはZoom、もしくはメッセンジャーの通話機能を使います。
Zoomミーティングは月１回です。ただし、緊急の際や、文字で伝えるのが難しい時は、１回以上になる分には構いません。
逆にメールでのやり取りのほうが好きという人は、無理してオンラインで話さないでも問題ありません。
僕も実はメールでのやり取りを好んでいます。どうしても文章に落とし込むのが難しい話や、意見を誤解されてしまう可能性がある時は緊急でも直接Zoom等でお話しする事がありますが、文字として残り後から見直す事が出来るメッセージは共通理解がしやすいです。
パソコンの使い方も教えます
僕が今まで会ってきた経営者さんの多くは、パソコンスキルを持ち合わせていません。例えば、
- Zoomのインストールの仕方が分からない
- パソコン上の文章を簡単にコピーする方法
- 大容量の画像ファイルを一度にたくさん相手に送る方法
- Internet Explorerよりもサクサク動くブラウザを起動させる方法
- Zoomの使い方
- スクリーンショットの撮り方
- 画像をメッセンジャーに添付するやり方
などなど。知っている人ならごく当たり前のことですが、こうしたことを知らない経営者は比較的多いです。
特に、ワードプレスやFacebook、インスタグラム、Twitterの初期設定の時点で躓く人も多いです。例えば、
- Facebookページを作る方法
- Facebook広告を出す方法
- ワードプレスでブログを作る方法
- セミナーやワークショップに集客する為のFacebookの使い方
- 無料のクラウドを使ってファイルを共有する方法
- Twitterのアカウントの作成方法
前にも、サロン経営者の女性との話しで、僕が普通に「Ctrl＋Ａ」（＝全選択）をやればコピー出来ますよ」って教えただけで、彼女は「それ！ すごーい！」と感激されていた事がありました。
パソコンを今以上に使いこなせるだけでも作業時間をかなり短縮できるので、遠慮せずご質問ください。
お断りさせて頂いているケース
顧問を引き受けるにあたって、僕がお客様に約束している事があります。それは、
- ビジネスの仕組みから改善して、自分の描いているゴールに辿り着くために必要な座組み、マインドセット、行動と注力領域を明確に絞る事で結果が出る方と仕事をする
ということです。
なので、最初の面談の時点で、この目的地に到達出来ない、と判断せざるをえないお客様は顧問として仕事を引き受けないと決めております。
そのため、お客様との約束を守れるかどうかを判断するために、
- 個別でのメッセージやりとり、もしくはオンライン面談
をさせて頂いております。
まずは、どんな事でも良いので気になった事があれば質問して頂ければと思います。
それと、顧問に関しては、以下の方からの申込みはお断りしています。
- 今から手掛けるビジネスを自分一人でも成功させる自信がある方
- 今までに失敗したことがない方
- 「やりたいこと」だけして「やらないといけないこと」は絶対にしたくない方
- 自分一人の力で全てやり切りたい思いがある方
- 石川が心地悪いと感じる立ち回りをされる方（例：言葉遣いが雑）
- 攻撃的な言葉遣いをされる方
- 言い訳をされる方
- 石川の意見を聞いて実践する準備が出来ていない方
- 他のコンサルタントから同じサービスを進行形で受けている方
また、既存のクライアントと商圏が被る場合や、どれだけ需要が無くても需要を作るビジネスを構築したい方も基本お断りしています。
まずは迷わずに興味があるならとりあえず気軽な気持ちで相談していただければと思います。
Q and A
それも含まれると思います。
実際には、事業構想というもっと視座の高いところから事業全体を見て、設計図を描くところからサポートします。
もちろん問題ありません。僕自身が教室を持って無くて集客してます。
店舗無しの方の場合は多少集客法は変わりますが（例：チラシはあまり使わない）、集客の本質は一緒です。
正直に言ってくれてありがとうございます。もしその方たちが、僕と一緒の立場、もしくは近い立場である場合、僕の考え方とバッティングする可能性があります。だから、控えて頂きたいという意味です。そうじゃなければ問題ありません。
例えば僕のクライアントにリフォーム会社の社長さんがいますが、リフォームイベントを開催する為のコンサルティングを他の方から受けています。このケースのように、集客以外の部分を教えてもらっているのであれば、全く問題ありません。
このコンサルティングのページまでたどり着けて、上記のフォームから自分で申し込む事が出来るようであれば大丈夫です。
お客様の声を書いてくれたクライアントの中にも、
- Zoomの使い方が分からなかった
- コピーアンドペーストも知らなかった
- スクリーンショットの仕方が分からなかった
ような方も普通にいますので、問題ないと思います。ただし、苦手なのを言い訳にして作業しないようであれば、これから何をしようと集客できるようになれないと思います。
もちろん、経験が必要な作業はすぐに出来なくてもいいと思いますが、今出来ることは全てやる、という決意を持って欲しいと思います。ちなみに、パソコンが使える人って成功させづらいという部分もあります。
パソコンが使える人にありがちな傾向性として、「僕がアドバイスしていないことを勝手に独自でやりだす」 ことが多いです。
独自にやって結果が出るなら最初から顧問は必要ないわけです。だいたい独自で取り入れるものは僕が却下しようとするんですが、それでもやろうとする人は僕の手に負えません。
でも、その独自でやる時間は、ただの遠回りなんです。だからある意味、パソコン使えない人の方が成功しやすい面もあります。
だいたい1年間に一回は値上げをしています。また、申し込み状況、自分の実力の向上に応じて、もっと早く値上げする可能性はあります。変えるとしたら、月の打ち合わせの回数を減らすか、値段を上げるか、顧問を受ける方の人数を減らすかです。
今のところ、1年間あればどのクライアントでも結果が出る、ということは変えられるのが値段だけになります。
そうです。他に広告費等は別で掛かりますが、そこは各々のバジェットに寄ります。
情報を隠していて、こっちのメニューは別料金みたいなあくどいことはしませんので、安心して下さい。
無いです。僕の顧問サポートを受けるのを決める時点で、ここまでのコンテンツを聞いてもまだ「試さないと分からない」と感じているのであれば、あなたと私が一緒に動き出すタイミングでは無いと思っています。
事業に関わる人全てがWIN-WINの状態を手に入れる為に必要な基準を満たされていないお客さんは基本的に受け入れることはしません。
誤解しないで頂きたいのですが、その方が僕のレベルに到達していないとかそういう事ではなく、
- 相性（遺恨を残さない関係）
- 僕が救ってあげられる人（ウチの強みを生かせる）
- 長期的に一緒に活動を続ける環境を築ける関係（WIN-WINの関係）
のどれかを満たす事が出来ない、と判断するだけです。
あと、投資する意識が低い人と、行動する意識が低い人は僕の顧問サポートと相性が合いません。別にそういう人が駄目って言っているのではなくて、そういう方の期待に応えられるサービスでは無いですよ、という事です。
僕には技術、知見が無いので、商品は作れません。ただし、どのようにお客さんに提供するか？という形（サービス、教材、オンラインコース等）を考える作業は当然一緒にします。
ちなみに、お客様対応も基本いたしません。ただし、最初は顧問・クライアントという立場で、後々ビジネスパートナーという形に移行した方もいて、その時には僕がお客様対応を担当する事もあるのですが（現在進行形）、最初の段階ではそこまでは僕はやりません。
基本６ヶ月間は5万円で変わりません。僕がクライアントとの契約で価格を変えるときは、明らかにクライアントの稼ぐ額が大きくなり、僕自身の頂いている額が不公平に低い時に限ってだけ話し合いをこちらからリクエストさせて頂いております。
例えば、印刷会社の顧問をしているのですが、当初コンサル費用が月6万円程度でしたが、売り上げが毎年伸び続けて現在で6年目になりますが、今では頂いている額が月25万円になりました。これはお互いの話し合いで決めています。
極端な話、売り上げが100万円上がっていて顧問費用が月5万円は少ないと僕は感じるので、その時には打ち合わせをお願いする、といった感じです。
一番長い方で先ほどもお伝えした6年間、他には3年目のカウンセラーの方やマッサージセラピストの方で1年目の方と2年目、リフォーム会社の方は3年目、ソフトウェア会社の方は2年目、農家の方とピアノ講師の方は数ヶ月前に始めたばかりで1年目、他にもいますがみんなバラバラですね。
基本的に僕は「継続性」を考えた結果「顧問」というサービスを提供する事に決めました。普通なら「悩みを解決できた時点で卒業」というモデルが業界には多いのですが、一緒に進み続ける「パートナー」的な位置で動きたいですし、これは僕個人の勝手ですが、入って卒業されてしまうと、僕自身の事業も大きくなりません。
だからこそ、毎月の顧問費用を他のと比べて破格の安さにすることで、続けてもらいやすく、頼られ続け安くしています。僕の事業の成長＝クライアントの事業の成長にすることで、僕自身の事業の成長がクライアントの事業の成長と一緒にすることで、自分の実力を過信しないような環境設定にしています。
お客様の事例
追伸
「自分の力ですべてをやりきりたい」
もともと起業家は職人気質の方が多いですので、そうした気持ちもよくわかります。僕自身一人で事業に取り組んでいた時がありましたが、道なき道を切り開く感じで本当に大変でした。
でも実は道が無かったのではなく、見えていなかった、気づいていなかっただけなんですよね。とにかく目の前の事に精一杯で周りが全然見えていませんでした。だから、自分の目の前の景色しか見えなかった。
もし起業して早いうちから自分の事をサポートしてくれるコンサルタントや顧問の方と関係性を作っていれば、事業を作っては壊し、作っては壊しというスパイラルにハマらずに済んだだろうな、と本気で思います。
このページを読んでくれているあなたは、おそらく自分一人で事業構築に取り組む事に限界を感じているから、今僕の言葉を聞いてくれているのでしょう。なので、あなたが顧問をを検討されているのであれば、もう一段高いステージで今一度物事を考えていただけると嬉しいです。
あなたが初めて山登りする際に、自分一人で登りますか？
おそらく「ガイドさん」を用意されて、頂上への登り道を案内してもらいながら、道に迷う事なく、山から落ちる事なく進む方法を選ばれると思います。
もっと言えば、山登りの準備段階では、道具を揃えたり、体力作りに励んだりすると思います。ただ、そうやって一緒に準備をしてくれる方はいますか？一緒に伴走してくれるガイドさんはいますか？
事業構築も山登りと一緒です。
目的に対して最善と思われる行動をとり、達成にむかって一直線に進みます。成長するために、決めた目的地にただりつくまでに、”本気”だからです。
ビジネスもこれと一緒です。ダラダラと問題をそのままにして経営に取り組んでも、成長しません。
一人では絶対にできない経験を僕と一緒に歩んでみたい方はぜひお申し込み下さい。あなたと一緒になって成長できる環境を顧問サポートを通して提供いたします。
まずは無料相談へのお申し込み、心からお待ちしております。